لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
السلام عليكم انا عني ويندوز10 كل ما افتح لعبة تجيني رسالة تقولdirectx 11 feature level 10.0 is required to run the engineغير متواقف سويت كل اللي قالوه لي شركة مايكروسوفت ولم تنحل المشكلة اتمنى الرد عل حل المشكلة في اسرع وقت هاذي صورة المسج اللي يجيني ارجو الرد
سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.
مرحبا محمد.
نعتذر عن التأخر في الرد.
اخي العزيز, انصحك ان تقوم بتواصل مع خدماتنا على TechNet حيث يتم دعم هذه المسألة من قبلهم. يمكنك التواصل معهم من خلال هذا الرابط TechNet
احيطك علماً بأن خدماتهم موجودة فقط باللغة الانجليزية, فإذا ترغب قم بأستخدام Bing Translator
نرحب بك معنا لأي سؤال اخر.
تحياتي,
هيشوو
السلام عليكم اخي حدثت الويندوز10 زي ما قلت لي اليوم الى اخر اصدار ومازالة الرسالة تاتي اتمن ان ترسلو لي الحل الناجح ارجو الرد في اسرع وقت ممكن هاذي هي الرسالة نفسها اللي تجيني وشكرا
مرحبا محمد,
فيما يتعلق بهذه المسألة ارجو ان تقوم باتباع ما اقترحه في التالي:
اولاً:
تحديث الويندوز< لهذا الغرض قم بأستخدام هذا الرابط تحديث Windows 10
ثانياً:
اذا استمرت المشكلة اتبع:
ملاحظة: ساقوم بأرسال رسالة خاصة كي تستطيع التواصل معنا من خلاله.
منتظرة النتيجة.
تحياتي.
هيشوو
سويت اللي قلت عليه وحدثت directx ومازالة المشكلة ونفس الرسالة تجيني عند تشغل اللعبة ارجو الرد باسرع وقت
و عليكم السلام, مرحبا محمد,
انصحك ان تقوم بتثبيت اخر اصدار من DX11 و الموجودة على هذا الرابط كيفية تثبيت أحدث إصدار من DirectX
مرحب بك معنا اذا استمرت المشكلة.
تحياتي,
هيشوو
