مشكلة قفل bitlocker

Question

قمت بتنزيل نسخة windows 10 pro على جهاز اللابتوب lenovo على قرص ssd، وبعد اكتمال التنزيل تم قفل hhd بواسطة bitlocker علما بأنني لم اقم بتفعيله وكذلك لم اجد مفاتيح فك القفل على حسابي من microsoft لذا احتاج مساعدة سريعة في فتح hhd لاستعادة ملفاتي الضرورية جدا :

***Windows / Windows 10 / Windows System Update, Recovery and Backup Move From***

Answer 1

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا

شكرا لك على النشر في منتديات مجتمع Microsoft.

يمكن تكوين BitLocker للتنشيط من تلقاء نفسه في ظل ظروف معينة ، خاصة إذا كانت هناك تغييرات تم اكتشافها في النظام يفسرها على أنها تهديدات أمنية محتملة (على سبيل المثال ، تحديثات البرامج الثابتة ، وتحديثات نظام التشغيل المهمة ، وتغييرات الأجهزة ، وما إلى ذلك). إنه مصمم لحماية بياناتك ، لذا فإن تجاوزها بدون المفتاح يمثل تحديا ومتعمدا لضمان الأمان. لاسترداد مفتاح استرداد BitLocker، الرجاء اتباع الخطوات الواردة في البحث عن مفتاح استرداد BitLocker - دعم Microsoft.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك حسابات Microsoft متعددة، فقم بتسجيل الدخول إليها واحدا تلو الآخر ومعرفة ما إذا كان المفتاح قائما.

هام: دعم Microsoft غير قادر على توفير مفتاح استرداد BitLocker مفقود أو إعادة إنشائه.

مع خالص تحياتي

لي