قمت بتشغيل جهاز الكمبيوتر والصوت لا يعمل على الإطلاق

Question

لا يمكنني الحصول على صوت من جهاز الكمبيوتر على الإطلاق، والسماعات الداخلية وسماعات الرأس لا تعملان. كيف يمكن إصلاح هذه المشكلة؟

Answer 1

يمكنك محاولة تشغيل برنامج من Microsoft من شأنه تشخيص وإصلاح مشاكل الصوت تلقائيا. لعمل ذلك، انقر على هذا الرابط واتبع التعليمات:

http://windows.microsoft.com/ar-xm/windows-vista/Tips-for-fixing-common-sound-problems#EI

تحقق من تعيين جهاز الصوت الافتراضي بشكل صحيح:

1. انقر فوق "ابدأ" ثم اكتب "صوت" في المربع "بدء البحث".
2. انقر فوق "صوت" في نتائج البحث في الجزء العلوي من القائمة "ابدأ".
3. انقر فوق علامة التبويب "تشغيل". لاحظ علامة الاختيار الموجودة بجوار الجهاز الافتراضي. بالنسبة لمعظم المستخدمين، يكون الجهاز الافتراضي هو السماعات. إذا كنت تستخدم السماعات كجهاز صوت وتم تعيين السماعات كجهاز افتراضي بالفعل، اذهب للطريقة 5 الآن.
4. حدد جهاز الصوت الذي تريد استخدامه كجهاز افتراضي، ثم انقر فوق "تعيين الافتراضي".
5. انقر فوق الزر "خصائص" ثم حدد علامة التبويب "مستويات"، ثم تأكد من أن حجم الصوت عند 100 وغير مكتوم.
6. انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات ولإغلاق مربع حوار الصوت.

كيف يتم تمكين أجهزة الصوت المخفية في نظام التشغيل Vista

1. افتح لوحة التحكم.
2. انقر فوق الرمز "صوت".
3. انقر فوق علامة التبويب "تسجيل".
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة وانقر فوق "إظهار الأجهزة المعطلة".
5. ستشاهد الآن أجهزة الصوت المعطلة مع وجود سهم يشير لأسفل عليهم.
6. انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز من أجهزة الصوت المُعطلة التي تريد تمكينها وانقر فوق "تمكين".
7. ستشاهد هذا الآن عندما يتم تمكين أجهزة الصوت.

ملاحظة: يمكنك الآن تغيير إعدادات الخصائص في أجهزة الصوت إلى ما تريد.

1. انقر فوق موافق لإغلاق الإطار "صوت".

تحقق من تثبيت برامج تشغيل الصوت.

يمكنك الذهاب لموقع الشركة المُصنعة على الإنترنت للتحقق من وجود تحديث لبطاقة الصوت.