![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
إذا واجه الكمبيوتر الخاص بك مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو في الاتصال بأجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة، فحاول استخدام أحد مستكشفات أخطاء الاتصال بالشبكة ومصلحاتها لإصلاح هذه المشكلة.
يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالشبكة ومصلحها للتأكد من إمكانية المساعدة في تشخيص المشكلة التي تواجهك وحلها. افتح مستكشف أخطاء الاتصال بالشبكة ومصلحها بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الشبكة في منطقة الإعلام ثم النقر فوق "استكشاف المشاكل وإصلاحها".
كما يمكنك تشغيل "مستكشف أخطاء اتصالات الشبكة ومصلحها" من خلال:
1. النقر فوق الزر ابدأ ثم فوق لوحة التحكم.
2. في مربع البحث، اكتب مستكشف الأخطاء ومصلحها، ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. ضمن "شبكة الاتصال والإنترنت"، انقر فوق الاتصال بالإنترنت.
للمزيد من المساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، راجع "لماذا يتعذر الاتصال بإنترنت؟
http://windows.microsoft.com/ar-xm/Windows7/why-can-t-i-connect-to-the-internet