مشكلة فى تطبيق BitLocker

Question

انا قمت بشراء قرص تخزين خارجي , و عملت له bitlocker . الان بدخل الباسورد لكن لا يستجيب و الرسالة تكون   Bit locker Drive encryption  E  Not responding

ايش الحل

Answer 1

montagabhamadtow شكرا لزيارتكم مجتمع مايكروسوفت و مشاركتنا بهذا الموضوع.

بخصوص استفساركم حول مشكلة Bitlocker و من خلال ما ورد في طرحك للموضوع تبين لى استخدامك لنظام تشغيل Windows Vista ، لذا قمت بنقل و تعديل عنوان الموضوع ليتناسب مع المشكلة التي طرحتها.

فيما يلى بعض الحلول التي يمكنكم تجربتها للتمكن من فك تشفير الملفات الموجودة على القرص E. هناك أداة اصلاح سيستلزم تنزيلها و تثبيتها لنظام تشغيل Windows Vista، و يمكنكم الحصول عليها من هذا الرابط. برجاء اختيار الاصداراة التي تتوافق مع نظام التشغيل نفسه ( لو كان نظام التشغيل 32BIT اختر Windows Vista and Windows Server 2008 for x86-based systems )

الخطوة 1: جمع المواد المطلوبة

لاستخدام أداة إصلاح BitLocker، اتبع الخطوات التالية.

الخطوة 2: تحميل وتثبيت أداة إصلاح BitLocker

الحصول على العناصر التالية للمساعدة في استرداد البيانات المشفرة من وحدة التخزين المتأثر:

• محرك الأقراص حيث توجد وحدة التخزين تالفة. هذا هو محرك الأقراص الذي يحتوي على وحدة التخزين المشفرة التي تحتاج إلى إصلاح.
• كلمة مرور الاسترداد أو مفتاح الاسترداد الخاص بوحدة التخزين المشفرة. هذه هي معلومات الاسترداد التي قمت بحفظها عند تمكين BitLocker.
• قرص ثابت خارجي. استخدم هذا القرص لتخزين البيانات المستردة. يجب أن يكون محرك الأقراص هذا بمقدار محرك الأقراص الذي تريد استرداد البيانات على الأقل.

تنبيه ستتم إزالة كافة البيانات الموجودة على محرك أقراص خارجي عند تنفيذ عملية الاسترداد.

• محرك أقراص USB محمول. استخدام هذا الجهاز التخزين لتخزين الملفات أداة إصلاح BitLocker. يمكنك أيضا تخزين معلومات الاسترداد على محرك الأقراص هذا.
• أقراص DVD Windows Vista. يمكنك هذا الأمر لبدء تشغيل موجه الأوامر.

ملاحظة: يجب أن يكون نفس إصدار Vista على قرص DVD وتثبيت نظام التشغيل Vista على جهاز الكمبيوتر.

الخطوة 3: نسخ الملفات أداة إصلاح BitLocker إلى جهاز قابل للإزالة

تنزيل وتثبيت أداة إصلاح Bitlocker المناسب ل DVD التي تخطط لاستخدام الاسترداد. عند المطالبة، انقر فوق ' قبول ' لقبول شروط الترخيص.

الخطوة 4: فتح إطار موجه الأوامر

بعد التثبيت، عليك نسخ الملفات التالية إلى جذر جهاز قابل للإزالة، مثل محرك الأقراص الذي سيتم استخدامه للاسترداد محمول USB:

• %windir%\system32\bderepair.dll
• %windir%\system32\repair-bde.exe

أيضا، إنشاء مجلد باسم نهائية في جذر محرك أقراص USB المحمول، ونسخ الملف التالي لأنه:

%windir%\system32\en-US\repair-bde.exe.mui الخطوة 5: تحديد محركات الأقراص التي موجودة

1. استخدام قرص DVD Windows Vista لبدء تشغيل الكمبيوتر.
2. حدد إعدادات اللغة المناسبة ومن ثم انقر فوق التالي.
3. في أسفل الصفحة تثبيت Windows ، انقر فوق إصلاح الكمبيوتر.
4. اتبع الخطوات حتى ظهور الخيار اختيار أداة استردادانقر فوق، ثم انقر فوق موجه الأوامر.

الخطوة 6: تحديد موقع الملفات أداة إصلاح BitLocker

1. تحقق من أن كافة محركات الأقراص المناسب متصلة بالكمبيوتر. وتشمل هذه الاتصالات الخارجية محرك الأقراص الذي تريد نسخ البيانات المسترجعة ومحمول USB محرك الأقراص حيث توجد الملفات أدوات إصلاح BitLocker.
2. في موجه الأوامر، اكتب diskpart، ومن ثم اضغط ENTER.
3. موجه diskpart، اكتب حجم القائمة، واضغط ENTER.

استخدم الإخراج الذي تم إنشاؤه لتأسيس تعيين أحرف محركات الأقراص التي تم تعيينها إلى العناصر التالية:

• وحدة التخزين تالفة
• قرص ثابت خارجي
• محرك أقراص محمول USB

ملاحظة: في نظام التشغيل Windows Vista، سوف تظهر وحدة التخزين المشفرة "الخام". لوحدة تخزين BitLocker، وهذا يعني أنه قد تم تأمين وحدة التخزين.

تمنياتى بالتوفيق و التغلب على المشكلة و بانتظار ردكم الكريم .. تحياتى