![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مرحباღ Ẫṱђέεя ღ.
اهلا وسهلا بك في مجتمع مايكروسوفت
نشكرك على تواصلك معنا ويسعدنا تقديم المساعدة لك والاجابة على استفسارك.
****من الممكن ان يكون نسخة الويندوز مختلفة عن مفتاح المنتج الموجود لديك , اذا كنت قد قمت بأية تغييرات على الجهاز من خلال الشركة المصنعة له فعليك مراجعتهم لأنه من الممكن ان يكون قد تغيير مفتاح المنتج مع التغيير الذي تم , ايضا كما تعلم فان مفتاح المنتج في ويندوز 8 يتم حفظه بشكل الكتروني داخل الجهاز وبالتالي من الممكن مع التغيير الذي تم ان يكون هناك حاجة لإعادة ادخاله .
ما انصحك به حاليا كخطوة اولى ان تقوم بمراجعة الشركة المصنعة للجهاز والاستفسار عن الموضوع . ايضا عند ردك القادم الرجاء التوضيح لنا اذا ما كان التغيير الذي قمت به على الجهاز قد تم من خلال الشركة المصنعة ام من خلال مركز صيانة خارجي. كذلك وضح لنا بالتحديد الرسالة التي تظهر لك حاليا حول التفعيل.
إذا كنت بحاجة الى مزيد من التوضيحات الرجاء مشاركتنا بها من خلال الرد ويسعدنا تقديم المساعدة.
شكرا لك على المشاركة في مجتمع مايكروسوفت