BitLocker ,, لدى ال Recovry Key لكن لا يقبله

Question

المشكلة انى حصلت على ال Recovry Key عن طريق الايميل Online و مسجل دخول الويندوز عن طريق نفس الايميل و داخل ك Admin و باخد ال Key كوبى من الميل و انسخه فى ال Unlock لكنه لا يقبل ال Recovery Key هل من اللمكن ان تكون Microsoft قد أرسلت لى Recovery Key خطأ لذلك لا يتم قبوله ! أرجوا المساعدة

Answer 1

صباح الخير حسام! منتديات الميكروسوفت ترحب بك.

شكراً لتواصلك معنا. أتفهم مدى معناتك مع هذه المشكلة. بخصوص مسألة إضاعة كلمة الاسترداد ممكن لو سمحت ان تنقل إلى الصفحة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لحل مشاكل حسابك.

إذا قمت بحذف مفتاح الاسترداد بطريق الخطأ من حساب Microsoft على الإنترنت وتريد أن تحفظه مرة أخرى، فأنت بحاجة إلى جعل Windows يقوم بنسخ نسخة احتياطية تلقائياً من مفتاح الاسترداد. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي التبديل إلى حساب محلي، ثم العودة إلى حساب Microsoft.

1. اسحب من طرف الشاشة الأيسر والمس إعدادات، ثم المس تغيير إعدادات الكمبيوتر.

(إذا كنت تستخدم ماوس، فأشر إلى الزاوية العليا اليُسرى من الشاشة، ثم حرك مؤشر الماوس لأسفل وانقر فوق إعدادات، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الكمبيوتر.) 2. المس أو انقر فوق المستخدمون، ثم المس أو انقر فوق التبديل إلى حساب محلي، ثم اتبّع الإرشادات. 3. كرر الخطوة 1، المس أو انقر فوق المستخدمون، ثم المس أو انقر فوق التبديل إلى حساب Microsoft، ثم اتبّع الإرشادات.

لمزيد من المعلومات حول عدم التطابق كلمة المرور في Bitlocker رجاءً راجع هذا الرابط هنــا

للأسف، إذا تعذر عليك العثور على المفتاح الخاص بك، ولا يوجد مسؤول آخر على الكمبيوتر يمكنك العثور على نسخة احتياطية، فقد تحتاج إلى استعادة الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الافتراضية. استخدم هذا الخيار فقط كحل أخير وذلك لأنه سيحذف البيانات الشخصية من الكمبيوتر. بينما يعمل هذا على حماية البيانات الخاصة بك من الوصول غير المرخص، فإنه سيمنعك أيضاً من الوصول إلى البيانات الخاصة بك مرة أخرى.

وبناءً على تكوين Windows الخاص بك، فقد تكون قادراً على استعادة الكمبيوتر الخاص بك إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع مباشرة من شاشة استرداد Windows.

أرى ارتباطاً في أسفل شاشة الاسترداد

• المس أو انقر فوق الارتباط معرفة المزيد حول إعادة ضبط الكمبيوتر إلى افتراضيات المصنع، ثم اتّبع الإرشادات.

في بعض تكوينات Windows، قد تحتاج إلى بدء عملية الاسترداد باستخدام أحد الأزرار بدلاً من ذلك.

أرى أزراراً في أسفل شاشة الاسترداد

• المس أو انقر فوق الزر معرفة المزيد حول إعادة ضبط الكمبيوتر، ثم اتّبع الإرشادات.

في بعض تكوينات Windows، قد يتوفر لديك خياراً بتخطي محركات أقراص معينة بدون إلغاء تأمينها.

أرى خياراً لتخطي محرك أقراص

1. المس أو انقر فوق الارتباط تخطي محرك الأقراص هذا في أسفل شاشة تشفير المحركات باستخدام BitLocker للاستمرار بدون إلغاء تأمين محرك الأقراص الحالي. إذا قمت بتخطي جميع محركات الأقراص المشفرة باستخدام BitLocker، ستشاهد قائمة بخيارات بدء التشغيل والإصلاح المتقدم للاختيار من بينها.
2. المس أو انقر فوق إصلاح واستعادة، ثم المس أو انقر فوق خيارات الإصلاح الأخرى، ثم المس أو انقر فوق إعادة تعيين إعدادات المصنع ثم اتبع التعليمات.

في حال ان لديك استفسار آخر، الرجاء عدم التردد فنحن هنا دوما للمساعدة.

تحياتي الك,

هيشوو

Answer 2

اريد الحصول على مفتاح bitlocker كيف احصل عليه انتظر أكثر من شهرين مع تحديث الأمان وماعرفت كيف احصل  على المفتاح بليز إلى يعرف يقولي

Answer 3

مرحباً ايلاف ،

يمكنك التواصل مع خدمة حساب Microsoft  لتزويدك بمفاتيح إسترداد Bitlocker  من مفاتيح استرداد BitLocker

 وذلك بإختيار كيف يمكنني الحصول على مفتاح إسترداد Bitlocker  من الصفحة ومن ثم إختيار مفاتيح إسترداد Bitlocker والدخول بواسطة حسابك ومتابعة التعليمات.

أتمنى أن تجدي إجابتك هناك

 لا تترددي بالعودة إلينا إن كان لديك أي استفسارات أخرى

تحياتي ...

أمير