السلام عليكم ورحمة الله،
عزيزي fathiibish،
أتفهم بانك تواجه مشكلة في تنزيل التطبيقات أو تحديثها من المتجر على هاتف Lumia. وتلقيك رسالة الخطاء التي ارفقتها هنا .
لإصلاح و تحسين هذه المسالة، أقترح بمحاولة الاتي :
زامن حساب Microsoft يدويًا وتحقق من حالته.
- حدد الأشخاص > ... > الإعدادات، والمس مع الاستمرار حساب Microsoft (Outlook) وحدد مزامنة (هاتف Lumia يعمل بنظام Windows Phone 8: الإعدادات > البريد الإلكتروني+الحسابات، والمس مع الاستمرار حساب Microsoft (Windows Live) وحدد مزامنة).
- انتظر حتى يقوم الهاتف بالمزامنة.
ولمزيد من المعلومات ارجو منك الاطلاع على مقالة :
ما الذي يجب القيام به إذا تعذّر عليّ تنزيل التطبيقات أو تحديثها من المتجر على هاتف Lumia.
الرجاء الرد علينا هنا في حال ان المشكلة مازالت مستمرة، او في حال هذه الخطوات السابقة كانت مفيدة في حال المشكلة.
إن كان لديك أي استفسارات أخرى الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.
تحياتي،
احمد