صباح الخير أخي الكريم عزيز،
يوسفني سماع استمرار مسألتك رغم تجريبك للخطوات التي زودناك بها سابقاً، ولحلها أنصحك بإستعادة نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة سابقة في الوقت، تسمى نقطة استعادة النظام ويتم تلقائيًا إنشاء نقاط استعادة كل أسبوع من خلال "استعادة النظام" وعندما يكتشف الكمبيوتر الشخصي الخاص بك تغييرًا، كأن تقوم بتثبيت تطبيق أو برنامج تشغيل جهاز.
ويمكنك القيام باستعادة النظام من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزرابدأ ، ثم حدد لوحة التحكم > النظام والصيانة>النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- لاستعادة الملفات الخاصة بك، اختر استعادة الملفات الخاصة بي.
- لاستعادة الملفات لجميع المستخدمين، اختر استعادة جميع ملفات المستخدمين.
3. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
- للبحث من خلال محتويات النسخ الاحتياطي، حدد الاستعراض بحثًا عن ملفات أو استعراض بحثًا عن مجلدات. عند تصفح المجلدات، لن تتمكن من الاطلاع على الملفات الفردية في مجلد. لعرض الملفات كل على حدة، استخدم الخيار الاستعراض بحثًا عن الملفات.
- للبحث عن محتويات النسخ الاحتياطي، حدد البحث، اكتب اسم الملف بالكامل أو جزء منه ثم حدد البحث.
تلميحات:
إذا كنت تبحث عن الملفات أو المجلدات المقترنة بحساب مستخدم معين، فيمكنك تحسين نتائج البحث عن طريق كتابة موقع الملف أو المجلد في المربع بحث عن. فعلى سبيل المثال، للبحث عن جميع ملفات JPG التي تم نسخها احتياطيًا، اكتب JPG في مربع بحث عن. للبحث فقط عن ملفات JPG المقترنة بـ "فاتورة" المستخدم، اكتب C:\Users\Bill\JPG في المربع بحث عن. يمكنك استخدام أحرف بدل مثل *.jpg للبحث عن جميع ملفات JPG التي تم نسخها احتياطيًا.
وكما أنصحك بالاطلاع على المقالة الخاصة بذلك من خلال الضغط على**نسخ الكمبيوتر الشخصي احتياطيًا واستعادته**.
أرجو منك افادتنا بما تصير اليه الامور لديك وكما يمكنك دائما طرح استفساراتك واسئلتك من خلال المنتدى حيث اننا هنا لتقديم الدعم والمساعدة اللازمة.
واتمنى لك يوماً سعيداً، وتقبل تحياتي.
إمام