استعادة ضبط المصنع

Question

السلام عليكم

انا كان عندي نسخة ويندوز 10 اصلية تم ترقيتها من ويندوز 8 مدمجة بالجهاز من المصنع وتوجد بها ميزة إعادة ضبط المصنع عملت لها نسخة احتياطية من النظام مباشرة بدون اي برامج وحفظت النسخة على قرص خارجي

بعد فترة عملت فورمات للكمبيوتر وحذفت كل الاقراص بما فيهم قرص الريكفري لجهلي بالموضوع ونزلت ويندوز 10 جديد وتم تفعيله رقميا ....

الان اريد ان اعود الى نسختي الاصلية اللي عملتها من النظام وهي موجودة بقرص خارجي ولكن عند محاولة استعادتها من النظام الحالي عن طريق النسخ الاحتياطي الجهاز لايتعرف عليها

أتمنى ان يكون وصفي للمشكلة واضح

ارجوكم افيدوني

Answer 1

مرحبا حسين,

شكرا لتوضيح المسألة وتزويدنا بلقطات شاشة.

ذكرت انك لا تجد خيار اعادة ضبط الكمبيوتر في الاعدادات ، يمكنك ايجاد ذلك من خلال الذهاب الى الاعدادات > التحديث والامان > استرداد > اعادة ضبط هذا الكمبيوتر Reset .

اذا كنت تود استرداد النظام من النسخة الاحتياطي ، قم بالذهاب الى خيارات استرداد Windows 10 من خلال الضغط باستمرار في مفتاح Shift واعادة تشغيل الكمبيوتر مع الاستمرار في الضغط على المفتاح. بعد ذلك اختر Troubleshoot واختر Advanced options ثم اختر System image recovery. بعد ذلك اتبع الخطوات المطلوبة.

اطلعنا بالنتائج.

تحياتي

امير

Answer 2

مرحبا حسين,

اذا كنت قد قمت بتثبيت Windows 10 مرة اخرى في جهازك الشخصي من خلال اداة انشاء الوسائط Media creation tool  وتم تنشيطه رقميا ، فهذا يعني ان النسخة التي تم تثبيتها اصلية ومفعلة الان ومماثلة للنسخة التي كانت مثبتة من قبل.

بالنسبة للمشكلة التي تواجهك في الاستعادة من قرص خارجي ، ماهي الاجراءات او الخطوات التي اتبعتها لاجراء النسخ الاحتياطي؟ ايضا ، ماهي رسالة الخطأ التي ظهرت لك عند محاولتك استعادة النسخة من القرص الخارجي ؟ ارسل لنا لقطة شاشةرجاءاً.

تواصل معي مجددا اذا احتجت الى المزيد من الدعم.

تحياتي

امير

Answer 3

شكرا لك اخي الكريم

انا اقصد اريد ان يرجع الكمبيوتر الى اعدادات الشركة المصنعة لاني لاحظت بعد الفورمات وحذف جميع الاقراص وتنزيل ويندوز جديد تغيرت اعدادات الكمبيوتر مثلا خيار اعدادت ضبط المصنع لايظهر ..

اما بخصوص النسخة التي اعمل عليها الان نزلتها من الموقع الرسمي بصيغة ايزو وحرقتها على فلاش ميموري

اما بخصوص النسخة الاحتياطية عملت صورة من النظام مباشرة عن طريق الويندوز بدون اي برامج

Answer 4

هذه صورة النسخ الاحتياطي كماتبدو على القرص الخارجي

1 :

2 :

3 :

4 :