عدم الاقلاع الى ويندوز 10

Question

حصل معي مشكلة كبيرة وماوصلت لحل

المشكلة انو طفيت الجهاز من زر الباور ورجعتت شغلت بعد دقيقة لكن عطاني انو في مشكلة بمحرك الاقراص البارتشن C وماعاد اقلع .الويندوز 10 اساسي عندي وحاولت اعمل استرداد لكن ماعندي نقطة استعادة وحرقت نسخه ويندوز من الشركة على فلاشة لحتى اعمل اقلاع منها لكن كمان مامشي الحال وعطاني خطأ بالفلاشة مع العلم اخدتها جديدة وكلشي تمام بالنسبة الها . جهازي HP فتت على Recovery Manager وعملت ريكفري لكن في نقص بالملفات وفشلت العملية

الخطأ يلي عطاني ياه لما عملت فحص ل Hard Drive  هو كالتالي :

Hard Drive Short DST Check : Faild

Failure ID : M4HKMA-89491L-GXGK7F-60W903

PROUDUCT ID : W8Z09EA#ABD

Hard Drive 1- Primary HDD Bay

ممكن مساعدة شو اعمل لان شبه استسلمت اني لاقي حل

Answer 1

مساء الخير محمد,

للأسف المشكلة لم تحل بهذه الطريقة.

من خلال اللقطة يتبين انه لازم يتم التحديث لهارددرايف و يتم ذلك بخطوات الموجودة على هذا الرابط تحديث برنامج تشغيل لجهاز لا يعمل بشكل صحيح

فاذا لم تتمكن او لم يتم الحل بهذه الطريقة ففي هذه الحالة ما عليك الا ان تتواصل مع الشركة المنتجة لجهازك و تقديم استفسارك هذا و ايضاً اللقطة عن المشكلة اليهم, .

اتمنى ان يتم المساعدة من قبلهم باسرع وقت ممكن. ولأي سؤال اخر نحن دائماً نرحب بك.

تحياتي و تمنياتي,

هيشوو

Answer 2

مرحبا محمد,

اخي الكريم, بعرف صعوبة الامر.

انصحك ان تقوم ب تثبيت الجديد لويندوز من خلال الرابط الموجود هنا Download Windows 10

من خلال استخدام وسائط التثبيت. و لذلك ارجع هذا الرابط لكيفية تنزيل النظام عليه : إنشاء وسائط تثبيت لنظام التشغيل Windows

اتمنى ان تستفيد من الطرق المقترحة و لأي سؤال اخر لا تتردد في العودة الينا.

تحياتي,

هيشوو

Answer 3

تحياتي الك هيشو 

بالنسبة للطريقة يلا عطيتني اياها نفذتها حرفيا ونسخت الويندوز على فلاش ميموري USB وفتحت ال BIOS على جهازي خيار الاقلاع من فلاش ميموري مفعل وكلشي تمام بس لما جيت اقلع من الفلاشة عطاني رساله خطأ بالفلاشة ومافتحت بالاصل انا ذكرت بمشكلتي انو عم في عندي خطأ بالهارد ديسك وهاد الشي أثر على اني اعمل استرداد او حتى تثبيت ويندوز جديد ورح ارفق صورة للخطأ بالهارد ياريت اذا في طريقة تانية بكون كتير ممنون وشكرا مرة تانية