مشكلة حجم شاشة ويندوز 10

Question

عندي مشكلة حجم الشاشة مكبر ولا أستطيع الدخول لسطح المكتب دون ادخال رمز المرور واريد تصغيرالشاشة للدخول للاعدادات ارجو افادتي

Answer 1

صباح الخير رنا،

أنصحك بتجريب الخطوات التالية للوصول الى الحجم الطبيعي للشاشة:

قم بالضغط بالزر الايسر للماوس على يمين أسفل الشاشة ومن خلال الشاشة قم باختيار Ease of access > والنقر على Magnifier > ومن ثم قم بإغلاق أو الخروج من الشاشة الخاصة بتكبير أو تصغير حجم الشاشة.

وفي حال استمرار المسألة أرجو منك تزويدي ببعض المعلومات الاضافية حتى يتسنى لي فهم المسألة ومن ثم توفير الحل المناسب:

1. متى ظهرت هذه المسألة وهل قمت بعمل اي تغيير في النظام ادى الى ظهوره وماهو؟
2. وماهو موديل الجهاز المتأثر؟
3. وهل قمت بتجريب اي خطوات لحلها وماهي؟

أطلعني بالنتائج ولا تتردد في التواصل معنا مجدداً في حال كان لديك اي استفسار اوسؤال اخر.

Answer 2

ظهرت بعد تحديث الجهاز لويندوز 10 الاخير 

الجهاز acer aspire S 13

حليت المشكلة باغلاق الجهاز من خلال التعليق على زر قفل الجهاز و اعادة تشغيله بعدها عاد الحجم لطبيعته

Answer 3

مرحبا Rana, 

اشكرك لتزويدنا بالمعلومات المطلوبة. هل حلت المشكلة تماما بعد اعادة تشغيل الكمبيوتر؟ ارجو التأكيد على ان المشكلة قد حلت ام لا. 

اذا ظهرت مشكلة حجم الشاشة مرة اخرى ، ارجو ارسال لقطة شاشة لاصدار نظام التشغيل المثبت حاليا ، ابحثي عن Winver من خلال شريط البحث في قائمة ابدأ. كذلك اذهبي الى محفوظات التحديثات وارسلي لقطة شاشة للتحديث الذي تسبب في المشكلة. يمكنك ايجاد محفوظات التحديثات من خلال الذهاب الى الاعدادات > التحديث والامان > Windows Update > محفوظات التحديثات. 

في حال لديك اي استفسار اخر ، تواصلي معنا مرة اخرى. 

تحياتي

أمير