مشكلة تجهيز windows

مجهول
2018-06-25T05:46:06+00:00

السلام عليكم 

اعاني من مشكلة تجهيز ويندوز الرجاء عدم ايقاف تشغيل الكمبيوتر 

وظهرت هذه المشكله بعد الدخول للاعدادت واختيار ( للمطورين) ثم وضع المطور 

وبطريقة ما اردت التراجع ولم استطع ففكرت باعادة تشغيل الكمبيوتر 

وبعد تنفيذ هذه الخطوه ظهرت هذه المشكله بشاشة زرقاء 

ارجو حل هذه المشكله 😢

Windows for home | Windows 10 | إعدادات‬

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات

الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال

مجهول
2018-06-25T11:53:33+00:00

مرحبا من جديد روان,

نعم اخي العزيز في حالة الشاشة الزرقاء لا تتلقى اي خيار لدخول الجهاز, ولهذا الغرض قد اقترحت ان تقوم بالدخول عن طريق الوضع الامن, هذه وضعية افتراضية وبعد ان تقوم بأتباع ما اقترحته ستتمكن من معرفة المشكلة وحلها او العودة الينا مع النتيجة اذا لم تحل. 

فأرجو ان تشغل جهازك في الوضع الامن من شاشة تسجيل الدخول:

  1. اي بضغط على Shift+الطاقة معاً > إعادة تشغيل.
  2. بعد إعادة تشغيل جهازك إلى شاشة حدد خيارًا، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة تشغيل.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سترى قائمة بالخيارات. حدد 4 أو F4 لتشغيل جهازك في الوضع الآمن**.** أو إذا كان يتعين عليك استخدام الإنترنت، فحدد 5****أو F5 لتشغيل الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.

منتظرة ان تطلعني على النتيجة. 

خالص تحياتي,

هيشوو

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

وجد 3 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
0 تعليقات

4 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
الأكثر فائدة الأحدث الأقدم
  1. مجهول
    2018-06-25T14:34:51+00:00

    اهلا و سهلاً بك اخي مروان, سعيدة ان أسمع هذا الخبر و شكراً لأخبارنا عن الامر.

    اتمنى لك نهاراً رائعاً. هيشوو

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    وجد 2 شخصًا هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات
  2. مجهول
    2018-06-25T14:15:30+00:00

    مرحبا من جديد روان,

    نعم اخي العزيز في حالة الشاشة الزرقاء لا تتلقى اي خيار لدخول الجهاز, ولهذا الغرض قد اقترحت ان تقوم بالدخول عن طريق الوضع الامن, هذه وضعية افتراضية وبعد ان تقوم بأتباع ما اقترحته ستتمكن من معرفة المشكلة وحلها او العودة الينا مع النتيجة اذا لم تحل. 

    فأرجو ان تشغل جهازك في الوضع الامن من شاشة تسجيل الدخول:

    1. اي بضغط على Shift+الطاقة معاً > إعادة تشغيل.
    2. بعد إعادة تشغيل جهازك إلى شاشة حدد خيارًا، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة تشغيل.

    بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سترى قائمة بالخيارات. حدد 4 أو F4 لتشغيل جهازك في الوضع الآمن**.** أو إذا كان يتعين عليك استخدام الإنترنت، فحدد 5****أو F5 لتشغيل الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.

    منتظرة ان تطلعني على النتيجة. 

    خالص تحياتي,

    هيشو

    لقد تم حل المشكله بمجرد الضغط على زر التشغيل مع shift فقط دون اكمال جميع الخطوات ، تم الانتقال الى شاشة تسجيل الدخول والاستمرار بشكل طبيعي 

    شكراً جزيلاً عى التعاون والرد السريع♥️.

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.
    0 تعليقات
  3. مجهول
    2018-06-25T10:22:44+00:00

    صباح الخير روان,

    • سنحاول حل المشكلة من خلال الاتي: 
    1. قم بازالة اي اجهزة غير ضرورية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل الطابعة وغيرها من الاجهزة واعد تشغيل الجهاز.
    2. حاول تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الامن****Safe Modeوذلك من خلال الاتي:

      ( ملاحظة: يمكنك الاستفادة من هذا الرابط تشغيل جهازك في الوضع الآمن فيWindows 10

    أ. من خلال الشاشة الزرقاء التي تظهر لك اختر خيارات اعادة التشغيل.

    ب.  حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومن هناك، يمكنك استخدام الوضع الآمن. حدد خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة تشغيل.

    ج. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حدد 5 أو F5 لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة. إذا تعذر تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة، فحاول تجربة الخطوات 2-4 مرة أخرى، ثم، بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، حدد 3 أو F3 لـتمكين الفيديو منخفض الدقة.

    د. بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن، افتح إدارة الأجهزة عن طريق كتابة إدارة الأجهزة في مربع البحث على شريط المهام، وحدد إدارة الأجهزة، وحدد السهم لتوسيع محولات شاشة العرض.

     و انصحك ايضا ان تقوم بتحديث برامج التشغيل و ذلك من خلال الخطوات الموجودة  هنا

    ارجو ان يساعد ذلك في حل المشكلة .   فأذا استمرت المشكلة لا تتردد في التواصل معي مرة اخرى مع اعطائي المعلومات عن نتيجة اتباع الخطوات المذكورة.

    تحياتي

     هيشوو

    شكراً على الرد 

    ولكن في الشاشه الزرقاء لا يظهر لي اي خيار مع العلم بان زر تشغيل الجهاز في جهازي موجود بالكيبورد. 

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات
  4. مجهول
    2018-06-25T07:53:18+00:00

    صباح الخير روان,

    • سنحاول حل المشكلة من خلال الاتي: 
    1. قم بازالة اي اجهزة غير ضرورية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل الطابعة وغيرها من الاجهزة واعد تشغيل الجهاز.
    2. حاول تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الامن****Safe Modeوذلك من خلال الاتي:

      ( ملاحظة: يمكنك الاستفادة من هذا الرابط تشغيل جهازك في الوضع الآمن في Windows 10

    أ. من خلال الشاشة الزرقاء التي تظهر لك اختر خيارات اعادة التشغيل.

    ب.  حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومن هناك، يمكنك استخدام الوضع الآمن. حدد خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة تشغيل.

    ج. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حدد 5 أو F5 لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة. إذا تعذر تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة، فحاول تجربة الخطوات 2-4 مرة أخرى، ثم، بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، حدد 3 أو F3 لـتمكين الفيديو منخفض الدقة.

    د. بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن، افتح إدارة الأجهزة عن طريق كتابة إدارة الأجهزة في مربع البحث على شريط المهام، وحدد إدارة الأجهزة، وحدد السهم لتوسيع محولات شاشة العرض.

     و انصحك ايضا ان تقوم بتحديث برامج التشغيل و ذلك من خلال الخطوات الموجودة  هنا

    ارجو ان يساعد ذلك في حل المشكلة .   فأذا استمرت المشكلة لا تتردد في التواصل معي مرة اخرى مع اعطائي المعلومات عن نتيجة اتباع الخطوات المذكورة.

    تحياتي

     هيشوو

    هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

    0 تعليقات