بطء الجهاز بعد تحميل برنامجين لمكافحة الفيروسات

Question

جهاز لابتوب  ويندوز 2010 

جرى تحميل برنامج avast anti virus سابقا

واليوم تم تحميل kaspersky antivirus  بينما لا يزال avast مفعل 

نتيجة ذلك اصبح الجهاز بطي جدا جدا جدا لدرجة انه لم يعد بامكاني اجراء اي event مهما كان بسيطا ولا الولوج لاي برنامج

اذا لا استطيع حذف اي من البرنامجين 

اريد حلا لهذه المشكلة من حضرتكم وشكرا

Answer 1

مرحبا Charbel,

فيما يتعلق بنظام و لاجل تغيير لتحسين أداء جهاز أنصحك ان تقوم بما يلي:

اولا: تحديث النظام ل Windows 10 Fall Creators Update

لمزيد من المعلومات عن التحديث يمكنك مراجعة المعلومات الموجودة علىWindows Update

ثانياً: قم بما يلي:

1.عطِّل البرمجيات التي يتم تحميلها عند تشغيل الجهاز :

للقيام بهذه الخطوة ما عليك سوى التوجه نحو إلى قائمة "إدارة المهام" أو "Task Manager" من خلال "Ctrl+Shift+Esc" ثم إذهب إلى قسم "Startup" المتواجد بالأعلى و قم بتوقيف البرمجيات غير المهمة.

2.احذف التطبيقات غير المفيدة بالنسبة لك :

تملك التطبيقات و البرامج مساحة مهمة من قرص صلب جهازك، و في كثير من الأحيان ما نكون بحاجة لبرنامج ما لمدة قصيرة فقط و بعد الإنتهاء منه لا نقوم بحذفه، الشيء الذي ينجم عنه بطئ في الجهاز لدى من الأفضل بالنسبة لك أن تقوم بعمل "Uninstall" لأي برنامج أو تطبيق أنت في غنى عنه، و ذلك من خلال "Control Panel" فقط.

3.أوقف التطبيقات التي تعمل في خلفية جهازك:

لإيقاف التطبيقا

ت التي تعمل في خلفية جهازك و التي طالما إستنزفت موارد جهازك ما عليك سوى الذهاب إلى "Settings" ثم توجه نحو "Background Apps" و عطِّل ما تشاء من تطبيقات، و في حالة ما إذا احتجت إحداها فيمكنك استرجاعها بنفس الطريقة:

4.حذف الملفات و مخلفات البرامج بشكل مستمر :

حذف الملفات و مخلفات البرامج بشكل مستمر ستحسن من أداء جهازك، و سيحافظ على جودة القرص الصلب الخاصة بك، و للقيام بهذه الخطوة توجه نحو محرك الأقراص الصلبة و اختر واحدا ثم أنقر على زر خصائص و تنظيف القرص "properties and clean up disk" ثم أنقر على Ok ، و حتى لا تفقد إحدى بياناتك المهمة تأكد مما ستحذفه.

ثالثاً:

قد يكون الأمر متعلق بملفات نظام متضررة، لفحص وتصحيح ملفات النظام يمكنك تنفيذ الأمرين DISMو sfcوذلك بالترتيب التالي:

• إضغط بالزر اليمين على قائمة إبدأ ومن القائمة أختر Windows PowerShell(مسؤول)   وفي شاشة الأوامر قم بكتابة الأمر Dism /online /cleanup-Image /CheckHealth   ثم اضغط الادخال سيأخذ هذا الأمر بعض الوقت للتنفيذ انتظر حتى ينتهي.
• ثم قم بكتابة الأمر sfc /scannow  ثم إضغط الإدخال، يمكنك ايجاد تفاصيل أكثر من المقالات التالية: استخدام أداة "مدقق ملفات النظام" لإصلاح ملفات النظام أو تلفها و إصلاح أخطاء Windows Update باستخدام الأداة DISM أو الاستعداد لتحديث النظام.
• وفي حال حال ظهور اي رسالة خطأ عند استخدام الادوات السابقة يرجى تزويدي بلقطة شاشة عنها ولكيفية عملها يمكنك الاطلاع على الخطوات المتاحة من خلال الرابط Screenshot.

و اخيراً, يمكنك الاستعانة بهذا الرابط لمزيد من المعلومات نصائح لتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الشخصي في Windows 10

ارجو اعلامنا عن الامر اذا استمرت المشكلة.

تحياتي,

هيشوو