مشكلة ال restart

Question

السلام عليكم .

قمت بتنزيل اخر تحديث للويندوز ثم طلب مني بعمل ريستارت ثم وهو يقوم بتثبيت التحديث بعد ما قمت بعمل ريستارت اغلق الجهاز بسبب البطارية ثم قمت بشحنه واعادة تشغيله واظهر رسالة اثناء تشغيله انه يقوم بارجاع النسخة السابقة وثم قام بتشغيله .. عندما تم تشغيله تبين ليه انه هناك مشكلة لكي يكتمل التحديث ثم  قمت بالضغط على ريستارت للجهاز وبقي اكثر من ساعتين حتى يقوم بعمل ريستارت بقيت الدائرة المنقطة تدور  لاكثر من ساعتين حتي يقوم الجهاز بتنفيذ ريستارت لذا اضطر لعمل اغلاق حتي يغلق بسرعة ثم اقوم بعمل تشغيل من الكمبيوتر حتي يفتح بسرعة ايضا

هل من حل لمشكلة ريستارت الكمبيوتر الطويل هذا  ؟

Answer 1

مرحبا محمد, 

انقطاع عملية تثبيت التحديثات تؤدي الى اضرار بالغة في ملفات النظام مما يتسبب في مشاكل في الاداء عموما. ارجو منك شاكرا تحديث النظام مرة اخرى ، اذهب الى الاعدادات > التحديث والامان > التحقق من وجود تحديثات. قم باعادة تشغيل الكمبيوتر لتثبيت التحديثات ان وجدت. قد تأخذ التحديثات وقت اطول حتى تثبت ، لكن اذا طال الوقت اغلق الكمبيوتر واضغط زر الطاقة Power Key 3مرات متتالية للوصول الى خيارات الاسترداد ، اضغط Troubleshoot > واختر Advanced Options > اختر system Restore لاستعادة النظام الى نقطة استرجاع قبل تثبيت التحديثات. 

اطلعني بالنتائج. 

تحياتي

أمير