الدخول الي الاعدادات

Question

لا استطيع الدخول الي الاعدادات في ويندوز 10ويتم الخروج منها تلقائيا بعد 1 ثانيه

Answer 1

مرحبا محمود, 

اشكرك لتزويدي بلقطة شاشة عن اصدار Windows 10 المثبت حاليا في جهازك الشخصي وسأساعدك اليوم للوصول الى الاعدادات. قبل الشروع في تنفيذ بعض الخطوات المتقدمة ، ارجو منك شاكرا ازالة اي برنامج حماية مثبت في جهازك غير Windows Defender مؤقتا من خلال استخدام اداة الازالة الخاصة به والتي يمكنك الحصول عليها من الموقع الالكتروني لبرنامج الحماية المستخدم. بعد اعادة تشغيل الكمبيوتر حاول الوصول الى الاعدادات مجددا. اذا لم يحدث شئ ، اضغط مفتاحي Windows + I للوصول الى الاعدادات. 

اذا لم تساعدك الخطوات اعلاه ، فقد تكون هناك بعض ملفات النظام التالفة وسنحاول اصلاحها من خلال اتباع الخطوات ادناه:

1. في قائمة ابدأ ، اكتب CMD ، اضغط بزر الماوس الايمن في Command Prompt واختر Run as Administrator. 
2. انسخ والصق الاوامر التالية واحدا بعد الاخر واضغط Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

 3. بعد الانتهاء من العمليات اعلاه ، انسخ والصق الامر ادناه: 

sfc/scannow 

ارسل لي لقطات شاشة بالنتائج بعد استخدام الاوامر اعلاه اذا لم تستطع بعد الوصول الى الاعدادات. 

في انتظارك. 

تحياتي

أمير

Answer 2

شكرا للرد والاهتمام 

Answer 3

مرحبا محمود, 

اشكرك لتزويدنا بلقطة الشاشة. 

لقد قمت بادخال الاوامر التي زودتك بها بطريقة خاطئة. ارجو من اعادة تنفيذ الخطوات وادخال الاوامر واحدا بعد الاخر في موجه الاوامر. اليك الاوامر مرة اخرى: 

1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 
2. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 
3. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 
4. SFC/scannow 

اضغط Enter بعد ادخال الاوامر لتنفيذها. ايضا ارجو منك تنفيذها بالترتيب اعلاه. 

اطلعني بالنتائج.

تحياتي

أمير