عدم اكتشاف الهارد أثناء تنصيب ويندوز

Question

لا يمكن اكتشاف الهارد عند تنصيب الويندوز

Answer 1

مرحبا Dr. NidalSaleh، 

فى البدئ او الاعتذار عن التأخر فى الرد عليك , حتى يتثنى لى ارشادك بصورة افضل ارجو منك ان تزودنى بمعلومات اضافية على النحو التالى: 

1.ماهى نسخة Windows تقوم بتثبيتها ؟

2. من اي مصدر تقوم يتثبيت Windows (قرص صلب  ام قرص USB )؟
3. ماهو موديل جهازك ؟

4. 3. هل تظهر لك اي رسالة خطأ و اذا كان بأمكانك ان تذودنى بلقطة شاشة لأخذ لقطة شاشة اضغط هنا ؟

انتظار ردك ، 

مع خالص ود واحترامى، 

احمد

Answer 2

مرحبا Dr. NidalSaleh، 

فى البدئ او الاعتذار عن التأخر فى الرد عليك , حتى يتثنى لى ارشادك بصورة افضل ارجو منك ان تزودنى بمعلومات اضافية على النحو التالى: 

1.ماهى نسخة Windows تقوم بتثبيتها ؟

2. من اي مصدر تقوم يتثبيت Windows (قرص صلب  ام قرص USB )؟
3. ماهو موديل جهازك ؟

4. 3. هل تظهر لك اي رسالة خطأ و اذا كان بأمكانك ان تذودنى بلقطة شاشة لأخذ لقطة شاشة اضغط هنا ؟

انتظار ردك ، 

مع خالص ود واحترامى، 

احمد 

windows 10 

من السواقة

surface pro

لا تظهر أي رسالة خطأ

Answer 3

مرحبا Dr. NidalSaleh, 

اشكرك لتزويدي بالمعلومات المطلوبة. طريقة اعادة تنصيب Windows 10 في اجهزة Surface تختلف قليلا عن الاجهزة الاخرى ، سأحاول تزويدك ببعض الخطوات الهامة لاعادة تثبيت النظام:

1. قم بتنزيل صورة استرداد لجهاز Surfaceفي قرص USB من خلال هذا الرابط. 
2. بعد ذلك قم بتوصيل قرص الاسترداد الذي انشئته مؤخرا بجهاز Surface ومن ثم قم بتغيير تسلسل التشغيل Boot Sequences من خلال UEFI للاقلاع من قرص USB الذي انشئته لاصلاح او اعادة تثبيت النظام. لاجراء ذلك اتبع الاتي: 

• تأكد من اطفاء جهاز Surface واضغط باستمرار في زر زيادة الصوت وقم بالضغط مرة واحدة في زر تشغيل النظام.  
• عند رؤية شعار Surface قم باطلاق زر زيادة الصوت ، قائمة UEFI ستظهر خلال ثواني معدودة. 
• اختر Boot Configuration وقم بتغيير تسلسل التشغيل الى USB Storage او الضغط في قرص USB الخاص بك. اضغط باستمرار في القرص وقم بجعله اول خيار. 

3. بعد تغيير تسلسل التشغيل الى USB ، قم باعادة تشغيل الجهاز وسيتم الاقلاع من القرص. بعد ذلك اختر Install Windows واختر لغة العرض واصدار Windows واتبع الخطوات المطلوبة. 

اطلعني بالنتائج. 

تحياتي

أمير

Answer 4

مرحبا Dr. NidalSaleh, 

اشكرك لتزويدي بالمعلومات المطلوبة. طريقة اعادة تنصيب Windows 10 في اجهزة Surface تختلف قليلا عن الاجهزة الاخرى ، سأحاول تزويدك ببعض الخطوات الهامة لاعادة تثبيت النظام:

1. قم بتنزيل صورة استرداد لجهاز Surfaceفي قرص USB من خلال هذا الرابط. 
2. بعد ذلك قم بتوصيل قرص الاسترداد الذي انشئته مؤخرا بجهاز Surface ومن ثم قم بتغيير تسلسل التشغيل Boot Sequences من خلال UEFI للاقلاع من قرص USB الذي انشئته لاصلاح او اعادة تثبيت النظام. لاجراء ذلك اتبع الاتي: 

• تأكد من اطفاء جهاز Surface واضغط باستمرار في زر زيادة الصوت وقم بالضغط مرة واحدة في زر تشغيل النظام.  
• عند رؤية شعار Surface قم باطلاق زر زيادة الصوت ، قائمة UEFI ستظهر خلال ثواني معدودة. 
• اختر Boot Configuration وقم بتغيير تسلسل التشغيل الى USB Storage او الضغط في قرص USB الخاص بك. اضغط باستمرار في القرص وقم بجعله اول خيار. 

3. بعد تغيير تسلسل التشغيل الى USB ، قم باعادة تشغيل الجهاز وسيتم الاقلاع من القرص. بعد ذلك اختر Install Windows واختر لغة العرض واصدار Windows واتبع الخطوات المطلوبة. 

اطلعني بالنتائج. 

تحياتي

أمير

عند تحميل صورة استرداد لجهاز Surface تظهر رسالة (محظور) بالإضافة إلى البطء الشديد في التحميل

Answer 5

مرحبا Dr. NidalSaleh, 

هل تكرمت وارسلت لي لقطة شاشة برسالة الخطأ التي تظهر عند محاولتك انشاء صورة استرداد للنظام؟ 

البطء في التحميل يرجع الى جودة الاتصال بالانترنت نظرا للحجم الكبير لصورة الاسترداد ، لذلك انصحك بالاتصال بشبكة Wi-Fi ذات سرعة عالية. 

حاول استخدام قرص USB اخر لتحميل صورة الاسترداد. 

اطلعني بالنتائج. 

تحياتي

أمير