‏‏يتعذر على Windows العثور على winrar.exe'. تأكد من كتابة الاسم بشكل صحيح، ثم حاول مرة ثانية.

Question

(‏‏يتعذر على Windows العثور على winrar.exe'. تأكد من كتابة الاسم بشكل صحيح، ثم حاول مرة ثانية. )

كيف يمكنوني اصلاح هذا العطل مع اخذ بالاعتبار انهو ظهر فجائه وبشكل متكرر

Answer 1

مرحبا  ahmedalomwri،

فى البدء اود الاعتزار بشدة عن التأخر فى الرد عليك, وذلك بسبب حجم الطلبات التى تلقيناها فى خلال الفترة الماضية, و اود ان اطمئنك بأن لا تقلق سوف نعمل معا خطوة بخطوة  لمساعدتك فى حل المشكلة, ولكن  قد احتاج الى بعض من المعلومات الفنية الاضافية لحتى امكن من فهم المشكلة التى حدثت لجهازك بصورة افضل و تقديم الحل المناسب المعلومات المطلوبه على النحو التالى: 

1. ماهو اصدار Windows 10 المستخدم حاليا؟ ابحث عن Winver من خلال شريط البحث في قائمة ابدأ وارسل لي لقطة شاشة.

ايضا و حدد زر البدء ، ثم انتقل إلى الإعدادات  > التحديث والأمان   > Windows Update ، وحدد التحقق من وجود تحديثات. وارفق لى لقطة شاشة.

2. متى ظهرت المشكلة بالتحديد  هل قمت بأى تغيرات فى حاسوبك قبل و بعد المشكله و ما هى التغيرات؟ الرجاء تزويدى بشرح مفصل.
3. الرجاء تزويدى بلقطة شاشة عن اى رسالة خطاء تظهر لك . 

فى انتظار ردك، 

مع خالص تحياتى و تحيات فريق عملى، 

احمد