مشكلة في ويندوز 10 الجهاز يعلق تماما والمواس لا تعمل وفجأه يطفى الجهاز

Question

السلام عليكم

عندي مشكلو بالنظام ان الجهاز فجأه يعلق ولا اقدر استخدم اي شيء حتى الماوس ومع العلم ان الجهاز ايضا يعمل باللمس وايضا يعلق

Answer 1

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

حسنا في هذه الحالة، يرجى تجربة الدليل:

https://appuals.com/fix-windows-10-freezes-rand...

______________________________________________

تنويه قياسي: توجد ارتباطات لمواقع ويب غير Microsoft. يبدو أن الصفحات توفر معلومات دقيقة وآمنة. احترس من الإعلانات على المواقع التي قد تعلن عن المنتجات المصنفة بشكل متكرر على أنها PUP (المنتجات غير المرغوب فيها المحتملة). بحث شامل أي منتج المعلن عنها على المواقع قبل أن تقرر لتحميل وتثبيته.

Answer 2

هل تم الحل ؟

Answer 3

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا فراسال أحمدي،

اسمي دارين، أنا هنا لمساعدتك في مشكلتك.

حاول تشغيل أداة مدقق ملفات النظام لإصلاح ملفات النظام المفقودة أو التالفة:

https://support.microsoft.com/en-us/help/929833...

أيضا، انتقل إلى بدء > نوع "إعدادات تحديث ويندوز" ضرب أدخل > انقر على "التحقق من وجود تحديثات" للتأكد من تثبيت أحدث تحديث ويندوز.

أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

آمل أن يساعد هذا. إذا لم يكن هذا بالضبط ما تحتاجه، يرجى شرح المزيد حتى أتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

شكرا