تعطل مستعرض الملفات بعد تحديث ويندوز 11؟ مالحل ؟

Question

تعطل مستعرض الملفات بعد تحديث ويندوز 11؟ مالحل ؟ لا يعمل تماما كل ما افتح أي ملف يعلق الجهاز علما بأني اغلقت ون درايف لأنه لا يتوفر عندي دائما اتصال بالنت ؟والمشكلة موجودة بون درايف او بدونه

Answer 1

نستخدم خدمة ترجمة لمساعدة مستخدمينا. يُرجى المعذرة عن الأخطاء النحوية.

مرحبا رؤيا،
كيسي هنا. سأكون سعيدًا بمساعدتك اليوم.

قد يكون السبب تلفًا في النظام أو مشكلة في مستكشف الملفات. من المحتمل أن تكون المشكلة في OneDrive. اتبع الحلول أدناه. إذا لم تُجدِ الحلول نفعًا، يُرجى الانتقال إلى التالي.

١. قم بإلغاء ربط حساب OneDrive الخاص بك. اتبع الخطوات التالية.
https://support.microsoft.com/office/turn-off-d...

٢. عطّل OneDrive في تطبيق بدء التشغيل. انتقل إلى "إدارة المهام". اضغط على CTRL+ALT+Del، ثم اختر "إدارة المهام". اختر OneDrive، ثم "تعطيل". إذا لم يظهر، فانتقل إلى الحل التالي.

3. أعد تشغيل مستكشف Windows.
   اضغط على Shift+Ctrl+Esc لفتح مدير المهام، ثم مرر لأسفل القائمة حتى تصل إلى "عمليات Windows". ابحث عن مستكشف Windows، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، ثم اضغط على "إعادة التشغيل".
4. قم بتنفيذ sfc وتشغيل أمر DISM للتحقق من ملفات النظام ومسحها ضوئيًا واستعادتها باتباع الخطوات أدناه.

*في PowerShell (المسؤول)، أدخل كل أمر أدناه:

إزالة / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / التحقق من الصحة

إزالة / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / فحص الصحة

DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

sfc /scannow

بعد معالجة كل شيء، أعد تشغيل جهازك

٥. يُرجى إعادة تشغيل الجهاز. من المحتمل أن يكون السبب تطبيقًا.
https://support.microsoft.com/topic/how-to-perf...

6. قم بإنشاء حساب مستخدم محلي أو حساب مسؤول ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة هناك.
   https://support.microsoft.com/windows/create-a-...

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى إخباري.

ابقى آمنًا!