تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبًا، ريم الحارثي
أهلاً بك في مجتمع مايكروسوفت.
هل قمت بتحديث التعريفات مباشرة من تحديثات ويندوز وإدارة الأجهزة؟ من الأفضل تنزيل أحدث التعريفات مباشرة من موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديث جميع التعريفات والبرامج الثابتة للتأكد. تحديثات ويندوز وإدارة الأجهزة غالبًا لا تكون أحدث إصدار من الشركة المصنعة. بعد تحديث التعريفات من موقع الشركة، جرب مرة أخرى.
Yuhao.L
دعم فني من مجتمع مايكروسوفت