نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا، أنا مستشار مستقل.
دعني أساعدك في هذه المشكلة.
أفهم أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يتم إيقاف تشغيله عند الضغط على مفتاح Windows.
هل تستخدم جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي؟
هل لديك لوحة مفاتيح خارجية؟
هل يمكنك محاولة فتح لوحة المفاتيح على الشاشة ثم استخدام مفتاح شعار Windows هناك؟ اضغط على مفتاح شعار Windows على لوحة المفاتيح على الشاشة 10 مرات ثم حاول الضغط على شعار Windows على لوحة المفاتيح الفعلية.