تعرضت الى تهكير حسابي

Question

السلام عليكم

في الايام السابقة تعرض حسابي الى اختراق و لاحظت وجود العديد من الرسائل الغريبة و رسائل التهديد قمت باسترجع الاميل ولاكن الرسائل الغريبة لازلت تصل الى بشكل يومي و الشخص الذي قام بتهكير حسابي لسوء الحظ تمكن الى وصول الى جميع حساباتي وتدميرها وقام بتغير رموز الامان الخاصة بي اريد حل لاني احتاج حسابي لانه يوجد به العديد من الامور المهمه و المتعلقة ب العمل الخاص بي و اود حذف الحسابات التي لا احتاجها فقط الهكر يقوم بدخول الى حسابي بشكل يومي قمت بتأمين الحساب ولاكن لافائدة

Answer 1

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

تحياتي! اسمي عارف، وسأساعدك اليوم.

يؤسفني أن أسمع أن حسابك قد تم اختراقه. بناء على تفسيرك وفهمي ، يبدو أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى حسابك ، وتشير لقطة الشاشة إلى "تسجيل دخول غير ناجح". إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول ، فيرجى مراعاة الخطوات التالية:

1. أولا ، انتقل إلى صفحة "معلوماتك" وانقر على "تعديل معلومات الحساب". تحقق من عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ والهاتف. إذا اكتشفت أي بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير مألوف ، فاستبدله برقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
2. تحقق من وجود أي أجهزة أخرى سجلت الدخول إلى حسابك وقم بإزالتها.
   الرابط: https://account.live.com/Activity?uaid=375c976d...
3. تغيير كلمة مرور حسابك. تأكد من أنها كلمة مرور قوية ، تتكون من ثمانية أحرف على الأقل ، بما في ذلك الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة والأرقام والرموز.
4. ضع في اعتبارك تمكين المصادقة الثنائية لتعزيز أمان حسابك.
   الرابط: https://support.microsoft.com/ar-sa/account-bil...

إذا كان هناك نشاط غير عادي على حسابك ، كيف يتم إخطارك؟ يرجى مراجعة المقالة أدناه:
https://support.microsoft.com/ar-sa/account-bil...

بمجرد أن تتمكن من تغيير كل شيء ، ليست هناك حاجة لحذف حسابك. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال ترغب في حذف هذا الحساب بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه بنجاح والتحكم الكامل في حسابك ، فيمكنك طلب حذف حسابك.

كيفية إغلاق حساب Microsoft الخاص بك:
https://support.microsoft.com/ar-sa/account-bil....

تحياتي الحارة،
عارف