Preparing disk errors. This might take over an hourحل مشكلة

Question

حصلت لي مشكلة بالجهاز. فجأة ظهرت شاشة سوداء عند محاولة التشغليل تقول something went wrong don't work we will do just undoing بعدها ظهرت الشاشة الزرقاء المعتادة عندما تكون هناك مشكلة برسالة something went wrong you have to restart your device we will restart it for you

بعدها ظهرت شاشة repairing disk errors. This might take over an hour

الى الان انا تقريبا بنتظر اكثر من ساعة و لم يحدث اي تغيير

حاولت to restart بس نفس الشي ضلت عم تطلعلي هي الشاشة . شو الحل ؟

Answer 1

نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.

مرحبا ، أنا ديف ، سأساعدك في هذا.

إذا لم يكن هناك تقدم على تلك الشاشة ، فقم بإجبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إيقاف التشغيل.

ابدأ تشغيل الكمبيوتر ، تماما كما يحاول Windows التحميل (النقاط الدوارة) ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 5 - 10 ثوان لإجراء إيقاف تشغيل ثابت

افعل هذا مرتين

في البداية الثالثة ، سيقوم Windows بالتمهيد في بيئة الاسترداد ومن هناك يمكنك الوصول إلى إصلاح النظام والوضع الآمن وموجه الأوامر ... الخ.

انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها - خيارات متقدمة - موجه الأوامر

اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:

chkdsk C: /f /r

انتظر حتى يكتمل هذا الأمر ، قم بتشغيل هذا الأمر 3 مرات ، واحدة تلو الأخرى.

:chkntfs /x c

اكتب هذا الأمر واضغط على Enter:

:fsutil dirty query c

ما الذي يتم إرجاعه من هذا الأمر؟