نحن نستخدم خدمة الترجمة لمساعدة مستخدمينا. يرجى العفو عن الأخطاء النحوية.
مرحبا
اسمي سيندي. أنا آسف لأنك تواجه هذه المشكلة. أعلم أنه أمر محبط حقا. سأبذل قصارى جهدي لمساعدتك في حل هذه المشكلة.
يرجى ملاحظة: هذا منتدى مجتمع من مستخدم إلى مستخدم. نحن مستخدمون مثلك تماما نساعد الآخرين. نحن لسنا موظفين في Microsoft.
___
تحتوي العديد من الكاميرات على غطاء عدسة للخصوصية التي يجب الكشف عنها حتى تعمل. هناك مفتاح لفتحه. يمكن أن يكون المفتاح في الجزء العلوي من الكمبيوتر بالقرب من العدسة. إنه صغير لذا من السهل تفويته. يمكن أن يكون على لوحة المفاتيح ، أو على جانب الكمبيوتر.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
الرجاء كتابة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البداية وفتح الصفحة.
حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى
حدد تشغيل بجوار الكاميرا.
اتبع التعليمات.
تحقق لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.
___
إذا لم يفلح ذلك ، الخطوات أدناه.
الرجاء كتابة إدارة الأجهزة في بداية شريط المهام وفتح الصفحة.
قم بالتمرير لأسفل الصفحة وانقر فوق الكاميرا.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل وقم بإلغاء تثبيته.
ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل وإصلاح المشكلات عدة مرات.
____
إذا كنت لا ترى برنامج تشغيل الكاميرا ، فستحتاج إلى تنزيل برنامج تشغيل محدث من صانع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. صانع جهاز الكمبيوتر الخاص بك مسؤول عن تحديث برامج التشغيل حتى يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص به على Windows.
ستحتاج إلى الانتقال إلى صفحة دعم موقع الويب الخاص بهم. ثم انتقل إلى صفحات برامج التشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى تثبيت أحدث برامج التشغيل. العديد من الشركات لديها ماسحات ضوئية لمساعدتك في ذلك. إذا كانت لديك مشكلة ، فيجب أن يكون دعمهم قادرا على مساعدتك في العثور على برنامج التشغيل الصحيح.
___
قد تحتاج إلى منح التطبيقات إذن الوصول إلى الكاميرا.
يرجى كتابة الإعدادات في البحث على شريط المهام وفتح الصفحة.
انقر فوق الخصوصية والأمان.
قم بالتمرير لأسفل الصفحة وانقر فوق إعدادات خصوصية الكاميرا.
تأكد من تشغيل الوصول.
ثم حدد البرامج التي يمكنها الوصول إلى الكاميرات.
هنا رابط يشرح هذا بمزيد من التفصيل.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/cam...
يرجى إعلامي إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة.
أطيب الأمنيات
سيندي