مرحبا احمد,
نحن هنا لمساعدتك بخصوص استفسارك عن رمز الخطأ 0X800701B1 , الرجاء تزويدي بمعلومات اتية لأن المسألة غير واضحة لنا:
- متى ظهرت المشكلة؟ هل تم تشيط Windows على هذا الجهاز؟ اذا نعم, اية نسخة و ماذا حصلت؟
2. اين و عند اجراء اية عملية تظهر رسالة الخطأ الظاهرة هذه؟ الرجاء ارسال لنا لقطة شاشة عنها
- فقط اذا تتمكن من الوصول اليه, الرجاء ارسال لقطة شاشة عن اخر اضدار لوينودز المثبت على جهازك, ((يمكنك الوصول اليع من خلال اتباع الخطوات المتوفرة على هذا الرابط هنا ما إصدار نظام التشغيل Windows الذي أقوم بتشغيله؟ ))
ملاحظة:
لكيفية ألتقاط الصورة اضغط على هذا الرابط لقطة شاشة و اتباع ارشاداته موجودة كما مبين من الصورة المرفقة:
منتظرة اجابتك حتى اتمكن من تقديم دعم لمسألة بشكل ادق.
تحياتي
هيشوو