![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
مرحباً بك [P[P[P[،
في البدء دعني اعتذر لك لتاخرنا في الرد عليك ومن دواعي سروري العمل معك ومساعدتك والرد على استفسارك بخصوص تعذر التنشيط في Windows 10 وتلقي رمز الخطأ "0X8007007B".
أرجو افادتك بان رسالة الخطأ التي الظاهرة في لقطة الشاشة التي زودتنا بها مشكوراً أي "يتعذر الاتصال بخادم المؤسسة" يكون السبب وراء ظهورها إذا حاولت تنشيط جهاز العمل وهو غير متصل بشبكة مكان العمل.
أما إذا كان جهازك متصلاً بشبكة العمل وتواجهك هذه المسألة فقد تحتاجين إلى تغيير إعدادات الشبكة بنفسك، او التواصل مع مسؤول الدعم في مؤسستك للحصول على مزيد من المعلومات عن سياسات التنشيط فى المؤسسة.
وفى حال ان الجهاز المستخدم او المتأثر هو جهاز شخصي وليس جهاز عمل ، انصحك بالتواصل مع الجهة التى قامت بتثبيت Windows وتنشيطه لتزويدك بمفتاح المنتج.
و للمزيد من المعلومات حول اخطاء التنشيط الرجاء التكرم مشكورة بالاطلاع على مقال "الحصول على المساعدة بشأن أخطاء تنشيط Windows" وكما يمكنك ايضاً الاستعانة بالخطوات الموضحة فى الصورة التالية وحيث يمكنك الوصول الى المعلومات ادناه من خلال رابط المقال السابق بالضغط على مفتاحي Ctrl + F ونسخ ولصق رمز الخطأ "0X8007007B" والضغط على مفتاح Enter:
دائماً يمكنك الاستعانة بخصوص كيفية التنشيط في Windows 10 بمقال **تنشيط Windows 10**واتباع الخطوات الواردة من خلاله.
وفي حال كان تواجهك مسالة غير المذكورة اعلاه برجاء تزويدي بتفاصيل اكثر مثال:
- ماهو اصدار نسخة Windows التي تستخدمها؟ ولمزيد من المعلومات عن كيفية الوصول الى هذه المعلومات فيمكنك الاطلاع على مقال ما إصدار نظام تشغيل Windows؟
- زودنا بلقطة شاشة عن رسالة الخطأ المذكورة، رجاء تزويدي بلقطة شاشة عن صفحة التنشيط وذلك من خلال اعدادات > التحديث والامان > Activation.
- وهل تمتلك مفتاح منتج لهذه النسخة؟
اطلعني بنتائج الخطوات المذكورة وفي حال استمرار المسالة زودني بنتائجها وكذلك بالمعلومات المذكورة اعلاه