السلام عليكم و رحمة الله،
شكراً لك لتواصلك معنا من خلال منتدياتMicrosoft . يؤسفنا سماع أنك تواجه مشكلة في استلام البريد الوارد، بعد القيام بالتحقق من حسابك الإلكتروني تبين لنا انك قمت بإضافة قواعد لحسابك الألكتوني عن كيفية استلام البريد الوارد، و احيطك علما" انني قمت بارسال رسالة الكترونية كإختبار .
يمكنك تغيير القواعد الخاصة بصندوق البريد الوارد عن طريق اتباع الخطوات التالية :
- تسجيل الدخول WWW.live.com
- الضغط على الزر العلوي بجانب اسمك على الجهة اليمين .
- الضغط على اختيارات
- الضغط على تحويل الإيميلات
- بعد ذلك يمكنك معرفة القاعدة التي تم انشاؤها مسبقاً أو الغاؤها – و هذا هو السبب في عدم تلقيك الرسائل.
ولمزيد من المعلومات الرجاء قراءة المقالة المتعلقة **برسائل البريد الإلكتروني من العائلة و الأصدقاء لا تصلني**
أن كان لديك أي استفسار الرجاء عدم التردد نحن هنا دوما للمساعدة.
تحياتي،
خلود