![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | الويب | Outlook.com | البريد الإلكتروني
إرسالُ واستقبالُ وتنظيمُ البريدِ الإلكترونيِّ في Outlook.com
مرحبا احمد ،
قد يكون السبب في تغيير إعدادات حسابك بتفعيل خاصية إعادة التوجيه وإضافة قواعد. لذا يمكنك التحقق من إعدادات حسابك بإتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول http://www.outlook.com/
- في أعلى الصفحة الرئيسية، وعلى الجهة اليسرى أختر علامة الترس
- الرجاء قم بإختيار "خيارات"
- سوف تظهر لك قائمة على يمين الشاشة تحت تبويب "الحسابات" أختر "إعادة التوجيه" ، تأكد من عدم وجود بريد الإلكتروني أخر يتم توجه الرسائل اليه.
- كذلك، تحت تبويب "البريد الإلكتروني غير الهام" أختر "عوامل التصفية والإبلاغ"
- من الصفحة وتحت التبويب (حدد مستوى التصفية الذي تريد تطبيقه على الرسائل الواردة) هناك خيارن "قياسي" أو "خاص" قم بتحديد "القياسي".
- الرجاء الضغط على (حفظ) في أعلى الصفحة، حتى يتم حفظ التغيير الذي قمت به.
- يمكنك الإستفادة من هذه القواعد بشكل عام لإدارة حسابك بالشكل الذي ترغب به.
وللمذيد من المعلومات حول هذا الشأن ارجو منك ايضا الاطلاع على الرابط هنا و اتباع كافة الخطوات .
و ايضا تستطيع معرفة كيف استرداد الرسائل المحذوفة من خلال زيارة مقالة "استرداد العناصر المحذوفة أو البريد الإلكتروني المحذوف في Outlook Web App".
كما يمكنك أيضأ إضافه أداة Email Recovery من متجر Windows لتضيف لك خاصية متقدمة لارجاع البريد المحذوف يمكنك تثبيت الأداة من Email Recovery
يرجى العلم بأن نظامنا يسمح فقط باسترجاع الرسائل التي تم حذفها حديثاً.
إذا كنت قد قمت باختيار خاصية (عدم السماح باسترداد الرسائل المحذوفة—بمجرد حذفها من المجلد "العناصر المحذوفة"، لا تقدم لي ارتباط لاسترجاعها مرة أخرى.)، فلأسف لن يكن باستطاعتك استرجاع الرسائل التي تم حذفها نهائياً.
ولا تتردد فى التواصل معنا اذا كان اذا كان لديك اى استفاسر اخر .
مع خالص ودى و احترامى ،
احمد