مشكلة غير قابل للتسليم

Question

عندي مشكلة كل مارسل ايميل يجيني غير قابل للتسليم والرسالة ذي

فشل التسليم إلى هؤلاء المستلمين أو هذه المجموعات:

******@frankssaudi.com (******@frankssaudi.com)

تعذر تسليم رسالتك، فقد أبلغ "نظام أسماء المجالات" (DNS) عن عدم وجود مجال للمستلم.

اتصل بالمستلم عبر وسائل أخرى (عبر الهاتف مثلاً) واطلب منه إعلام مسؤول بريده الإلكتروني بأنه يبدو أن مجاله غير مسجل بشكل صحيح في جهة تسجيل المجالات، واحرص على إطلاعه على تفاصيل الخطأ الموضحة أدناه. قد يكون مسؤول البريد الإلكتروني للمستلم الشخص الوحيد على الأرجح الذي يمكنه إصلاح هذه المشكلة.

للحصول على مزيد من المعلومات والتلميحات لإصلاح هذه المشكلة، راجع هذه المقالة: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=389361.

Answer 1

السلام عليكم ورحمة الله

مرحبا بك أخ نايف ونأسف لتأخر الد عليك

فهمت من إستفسارك أن رسائلك لا تصل الى المستلم، أحد أسباب عدم تمكنهم من استلام الرسائل من مقدم خدمة معين (نطاق معين) قد يكون هو خدمة EDFSلذا أنصحك بالتواصل مع مدير مقدم الخدمة Domainوأن توفر لهم بريدك الالكتروني وتقترح عليهم التواصل مع خدمة Outlook.com EDFSمن خلال الرابط Sender Information for Outlook.com Delivery . 

 

ولمعلومات أخرى عن هذه الخدمة يمكنك الاطلاع على المقال Troubleshooting information for senders who are having trouble reaching Outlook.com ، هذا المقال متوفر باللغة الانجليزية فقط يمكنك الاستفادة من مترجم Bing إذا أحتجت لذلك.

لا تتردد بالرجوع الينا لأي استفسار

تحياتي ...