استعادة الحساب بعد الاغلاق

Question

السلام عليكم. لدي حساب هوتميل وقمت بإغلاق الحساب من قبل. الآن أنا بحاجة لاستعادته. لقد مر وقت الإغلاق أكثر من 30 يومًا. هل يمكن استعادته بعد الإغلاق ومرور 30 ​​يومًا؟

Hello. I have a Hotmail account and I closed the account before. Now I need to get it back. The closing time has passed more than 30 days. Can it be restored after closing and 30 days have passed?

Answer 1

مرحبا ابو ا,

شكرا لك على التواصل مع مجتمع Microsoft. اسمي يونيس ويسعدني مساعدتك اليوم.

أنا آسف لأنك تواجه هذه المشكلة. إذا قمت بحذف/إغلاق حساب Microsoft الخاص بك، فيرجى العلم أن Microsoft تمنح فترة سماح مدتها 60 يوما يمكنك خلالها تغيير رأيك وإعادة فتح حسابك. بعد 60 يوما، سيتم حذف حساب Microsoft الخاص بك نهائيا ولا يمكن إعادة فتحه.

المرجع: https://support.microsoft.com/office/52d7f36e-4c2f-489a-8584-de5fc7918362

إذا لم يتم حذفه نهائيا ، فيرجى الانتقال إلى https://account.microsoft.com/ وسيطلب منك التحقق باستخدام رمز الأمان.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك وتلقيت رسالة خطأ تفيد بأن حساب Microsoft الخاص بك غير موجود. هذا يعني أنه ربما تم حذف حساب Microsoft الخاص بك ولا يمكنك استرداد عنوان البريد الإلكتروني أو إعادة استخدامه لأن Microsoft لا تعيد تدوير عناوين البريد الإلكتروني.

اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

رد الجميل للمجتمع ، ساعد الشخص التالي الذي يعاني من هذه المشكلة من خلال الإشارة إلى ما إذا كانت هذه الإجابة قد حلت مشكلتك. انقر فوق نعم أو لا أدناه.

مع أطيب تحياتي يونيس

تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.