مشكلة ( تامين الحساب) عند الدخول اليه

مجهول
2024-07-29T01:00:48+00:00

مرحبا

لدي ايميل عند الدخول اليه تظهر ( ساعدنا على تأمين حسابك ) حيث لا استطيع الوصول الى البريد الخاص به او احد منتاجه علما انني لا استطيع الحصول على الرمز من خلال البريد الاحتياطي للحساب او رقم الجوال المتصل به

حاولت مرارا وتكرارا ولم استطيع استعادة الحساب لفترة طويلة ارجو مساعدتي في ذلك حيث يرتبط الايميل بكثير من البرامج والمواقع الالكترونية التي احتاج الولوج اليها

سؤال مؤمّن. تم ترحيل هذا السؤال من مجتمع دعم Microsoft. يمكنك التصويت على إذا ما كان مفيدًا أم لا، ولكن لا يمكنك إضافة تعليقات أو ردود أو متابعة السؤال.

0 تعليقات ليست هناك تعليقات
{count} أصوات

إجابة واحدة

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. مجهول
    2024-07-29T01:46:25+00:00

    تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

    حبيب السيد 3msh ..

    مرحبا بك في مجتمع مايكروسوفت.

    شكرا لك على ملاحظاتك ، أفهم أنك تواجه مشكلة في استعادة حسابك المقفل.

    أتفهم أن الحظر على حسابك قد يكون مزعجا ومزعجا ، لكن لا تقلق كثيرا.

    لدى Microsoft فريق خدمة عملاء مخصص يمكنه مساعدتك في حل المشكلة، وسيبذلون قصارى جهدهم للمساعدة في استعادة حسابك إلى الاستخدام العادي.

    لحماية خصوصية أعضاء مجتمعنا ، لا يستطيع فريق المجتمع مساعدتك مباشرة في إلغاء قفل حسابك أو التحقق منه.

    سأقدم لك طريقتين لمساعدتك في الوصول إلى الخدمة المناسبة.

    احصل على مزيد من المعلومات حول قفل حسابك وإلغاء قفله عن طريق ملء النموذج أدناه.

    إعادة الحساب (microsoft.com)

    يمكن استخدام الرابط التالي للاتصال بموظفي خدمة العملاء على رقم الحساب:

    1. فتح ارتباط موقع - اتصال - دعم Microsoft
    2. في المربع أدناه "سنعمل من أجلك في أي وقت" ، أدخل MSA ، وانقر فوق "الحصول على التعليمات" ، ثم انقر فوق "الاتصال بخدمة العملاء" أدناه.
    3. في هذا القسم ، تحتاج إلى تسجيل حساب Microsoft شخصي

    ملاحظة: يمكنك فقط استخدام MSA شخصي للتسجيل، ولا يمكن لحساب الشركة عرض المحتوى الصحيح. إذا تعذر ربط الحساب ، يمكنك استخدام حساب مختلف أو إنشاء حساب جديد للتشغيل ؛

    1. حدد "منتجات أخرى" في المنتجات والخدمات ، وحدد "إدارة أمان الحساب" كفئة ، وانقر للتأكيد
    2. يمكنك تحديد "الدردشة مع خبراء الدعم في متصفح الويب" للوصول إلى نافذة الدردشة.

    نتمنى لك حظا سعيدا في إلغاء حظر حسابك. من فضلك لا تتردد في الاتصال بي إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو دعم.

    أطيب الأمنيات

    كريس إس إم إس فت | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات