![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا ميادب ،
مرحبا بك في مجتمع Microsoft.
أفهم أنك لا تتلقى رمز التحقق على هاتفك. أنا أفهم تماما مدى إحباط هذا بالنسبة لك.
أقترح عليك التحقق مما إذا كان هاتفك يحظر الرسائل النصية من أرقام غير معروفة. بعد التحقق ، حاول إعادة إرسال رمز تحقق جديد.
يرجى التأكد من إدخال آخر 4 أرقام صحيحة من رقم هاتفك. لضمان الأمان أثناء تسجيل الدخول ، نعرض فقط آخر رقمين من رقم الهاتف. طالما أن هذين الرقمين متطابقان ، ستطالبك الصفحة بإدخال رمز التحقق. ومع ذلك ، إذا لم تتطابق تماما ، فلن تتلقى رمز التحقق.
إذا لم ينجح الأمر ، فإنني أوصي بالاتصال بدعم الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة باتباع الخطوات أدناه.
- يمكنك محاولة تسجيل الدخول إلى موقع الويب التالي. اتصل بنا - دعم مايكروسوفت
(يتطلب هذا منك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft شخصي . إذا لم يكن لديك حساب، يمكنك إنشاء حساب مؤقت. إنشاء حساب (live.com))
- حدد Microsoft 365 > الحصول على الدعم المنزلي.
- في مربع وصف السؤال ، اكتب "الحساب" وانقر فوق "الحصول على مساعدة".
- ثم اضغط على الاتصال بالدعم في الزاوية اليسرى السفلية.
- اختر من بين الفئات التالية: منتجات أخرى، إدارة أمان الحساب.
- حدد الدردشة مع وكيل دعم في متصفح الويب الخاص بك.
نصائح: يرجى الاتصال بنا خلال ساعات العمل المحلية في أيام الأسبوع ، لا تعمل الدردشة على مدار 24 ساعة في اليوم.
أتمنى لكم كل التوفيق.
مع خالص تحياتي
زكاري دبليو - MSFT | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت