![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 وOffice | Excel | للمنزل | Windows
مجموعة من برامج جداول بيانات Microsoft مع أدوات لتحليل البيانات وتخطيطها وتوصيلها.
صباح الخير kadi_nasheat
اتواصل معك بخصوص استفسارك عن رسالة الخطـأ الظاهرة عند محاولة استخدام ال Office. اخي الكريم, لال تقلق نحن هنا دائماً لتقديم الدعم ولكن لحتى اتمكن من ارشادك بحلول مناسبة احتاج الى معلومات تالية, اشكر تزويدنا به في ردك القادم:
- هل المشلة تظهر عند محاولة استخدام ال Word او مع كل ملفات و برامج ال Office مثلاً: Excel؟
- ما هو نوع حسابك المستخدم لاوفيس؟ هل يوجد لديك حساب شخصي ام تم تزويدك به من قبل مؤسسة معيةن, مثلاً مدرسة او شركة...
- الرجاء تأكد من انه تم دخول الى حسابك على ال Office من خلال استخدام بياناتك. وهل المشكلة مستمرة عند الدخول من خلال استخديام حسابك؟
- هل تأكدت من وجود المساحة الكافية على جهازك المستخدم؟
- ما هو نوع جهازك المستخدم. الرجاء التأكد من ان جهازك يتوافق مع متطلبات النظام.
يمكنك التأكد من ذلك من خلال مراجعة معلومات متوفرة على رابط التالي: متطلبات
ايضاً, لحين العودة الينا مع معلومات اعلاه انصحك ان تقوم بتجربة تنزيل **"اصلاح Office"**الموجود على هذا الرابط هــــــــنـــــــــــــــــا
كما قمت باشارة اليه في الصورة المرفقة:
منتظرة العودة الينا مع معلومات كافية حتى اتمكن من تقديم المساعدة بشكل افضل.
خالص تحياتي
هيشوو