الرجاء المساعدة لا يمكنننى الانضمام الى اجتماع رغم اضافتك من قبل المعلم بسبب عدم ظهور ايقونه الاجتماع فى برنامج Microsoft Teams،

Question

هل هناك حل لمشكلة في تيمز زر الانضمام لايظر لي عند بداية الاجتماع رغم اضافة المعلم لي و ايضا حاولت تنزيل التطبيق مجددا وتسجيبل الدخول اكثر من مكره دون فائدة

Answer 1

مرحبا Ghelan ، 

 فى البدء اود الاعتزار عن التاخر فى الرد عليك،  يسعدنى جدا الرد على كل استفسارك و مساعدتك فى مسألة توجهك اثناء استخدام برنامج Microsoft Teams، اتفهم من طبيعة استفسارك المسألة التى تواجهك  متمثلة فى انه لا يمكنك الانضمام الى اجتماع رغم اضافتك من قبل المعلم بسبب عدم ظهور ايقونه الاجتماع  فى برنامج Microsoft Teams، 

لحل هذه المسألة اقترح عليك اولا  الانتقال إلى للوصول ل Teams عبر  ويب لمعرفة ما إذا كانت علامة التبويب الاجتماع متوفرة في Microsoft Teams و ايضا انصحك بالاطلاع على رابط مقالة ما الجديد في Microsoft Teams. 

و للمزيد من المعلومات عن كيفية استسخدام برنامج    Microsoft Teamsيمكنك دائماالحصول على تعليمات وتعلم Microsoft Teams من خلال الضغط على الربط هنا و كما موضح فى الصورة المرفقة:

ايضا وجدت هذا الرابط  مفيد جدا عن التدريب بالفيديو لـ Microsoft Teams الرجاء الاطلاع عليه للمساعدة :

و ايضا من احد الخيارات لتوفير الدعم المتخصص يمنك الدخول الى دعم  Teams المتخصص و لمساعدتك أن تطرح إستفسارك على منتديات Teams على الرابط

هناك ستجد فريق متخصص للاجابة عن المسائل المتعلقة بـ Teams للتعليم، هذا المنتدى الأن باللغة الانجليزية فقط اذا أحتجت أي مساعدة بالترجمة يمكنك الاستعانة بمترجم Bing . لاننا هنا لدينا محدودية الدعم بخصوص مسائل Microsoft Teams.

و فى حال ما زلت تحتاج مساعدة انصحك  بالتواصل مع قسم تقنية المعلومات الخاص بالموسسة او الجهة المانحة للحساب للمزيد من المعلومات حول سياسات الموسسة الخاصة بهم.

ولا تتردد فى التواصل معنا مجددا اذا كان لديك اى استفسار اخر،

مع خالص تحياتى و تحيات فريق عملى،

احمد

Answer 2

شاكرة تعاونكم فعلت كما قلت هنا(لحل هذه المسألة اقترح عليك اولا  الانتقال إلى للوصول ل Teams عبر  ويب لمعرفة ما إذا كانت علامة التبويب الاجتماع متوفرة في Microsoft Teams و ايضا انصحك بالاطلاع على رابط مقالة ما الجديد في Microsoft Teams)

ولكن عن فتحه اولا في مربع الURL يظهر الرابط ويرتج كانه معلق ثم يظهر مربع تسجيل الدخول يذكر لي ان محاولة تسجيل دخولي لم تنجح الرجاء المحاولة لاحقا رغم تاكدي من اسم المستخدم وكلمة المرور وقد تم تغيير كلمة المرور وتحديثها من قبل المؤوسسة التي اتبع لها و علما بانني قد فعلت نفس الشي مع ال outlook ويفتح و كل شيء فيه يسير بشكل جيد لا اعلم حقا ما المشكلة مع التيمز