مرحبا عبد السلامالأحمد
أنا آنا وسأكون سعيدا لمساعدتك في سؤالك.
آسف على المشكلة التي يجب أن يكون هذا قد تسبب ، هل قمت مؤخرا بتثبيت Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟
عادة ، يجب أن تكون قادرا على تنشيط Office 2013 عن طريق إدخال مفتاح منتج (مفتاح البيع بالتجزئة أو الإصدار التجريبي) ؛ عن طريق تسجيل الدخول باستخدام حساب لديه اشتراك. ومع ذلك، قد يرى بعض المستخدمين رسالة خطأ; "عذرا ، نواجه بعض مشكلات الخادم المؤقتة. بغض النظر عن عدد المرات التي تنقر فيها فوق "حاول مرة أخرى" ، يستمر الخطأ في الظهور ويبدو أنه ليس له نهاية.
جرب هذا الحل البديل لمساعدتك في التغلب على هذه المشكلة
إضافة مفتاح المنتج عبر إضافة/إزالة البرامج
خطوة 1: للتغلب على هذا الخطأ ، افتح لوحة التحكم ، وانتقل إلى إضافة / إزالة البرامج (البرامج والميزات) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Microsoft Office 2013 ، وحدد تغيير.
خطوة 2: في الخطوة التالية ، حدد خيار إدخال مفتاح المنتج وانقر فوق متابعة.
الخطوة 3: أدخل مفتاح منتج Office 2013 وانقر فوق متابعة.
الخطوة 4: انقر فوق متابعة مرة أخرى للمضي قدما. تذكر أن هذا هو الحل البديل. الغرض الأصلي من هذا الخيار هو إضافة تطبيقات Office 2013 أو إزالتها. ما لم يكن هذا هو ما تريد القيام به ، فما عليك سوى النقر فوق متابعة للمضي قدما.
سيؤدي ذلك إلى تكوين Office 2013 وتنشيطه بعد فترة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فإنني أقترح عليك إلغاء تثبيت Office ثم إعادة تثبيته مرة أخرى.
آمل أن يساعد هذا ؛-)
مع خالص تحياتي
انا
رد الجميل للمجتمع. ساعد الشخص التالي الذي يعاني من هذه المشكلة من خلال الإشارة إلى ما إذا كانت هذه الإجابة قد حلت مشكلتك. انقر على نعم أو لا في الجزء السفلي.
تمت ترجمة هذا الرد آليًا. وبناءً عليه، قد يحتوي الرد على أخطاء إملائية أو تعبيرات غريبة.