Error Code: 1067

Question

Correlation Id: 11ef43ea-1f28-45bc-898d-4acd4368c50eTimestamp: 2023-10-26T18:48:27.000ZDPTI: 6cf6ce0f39d67b40e98f44b78561b1969bc4774dd0ae6948a562166a5e4b97aaError Tag: 7q6caError Code: 1067

Answer 1

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا! علي البيضاني!

شكرا لك على النشر في مجتمع Microsoft

وفقا للتحقق من لقطات الشاشة المشتركة ، أنك تواجه مشكلة في تحديث Microsoft 365 Office ، اسمح لي أن أطرح عليك بعض الأسئلة لي لفهم مشكلتك بشكل أفضل ولكي أقدم إجابة / حلا لمشكلتك.

• هل لي أن أعرف ما إذا كان هذا يحدث لكافة برامج Office؟
• هل لي أن أعرف ما هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتخذتها حتى الآن؟

إليك ما يمكنك تجربته:

• يرجى تسجيل الدخول باستخدام حسابك في هذا الرابط: https://account.microsoft.com/services لمعرفة ما إذا كان اشتراكك لا يزال نشطا.
• يرجى محاولة إصلاح Office بالانتقال إلى:
  • انتقل إلى قائمة ابدأ > الإعدادات > التطبيقات > Microsoft 365 > تعديل > الإصلاح > الإصلاح السريع
• يرجى محاولة إلغاء تثبيت / إعادة تثبيت المكتب إذا كان الاشتراك مرئيا ولا يزال نشطا في حسابك.

الاتصال بنا - دعم Microsoftإذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بالدعم المباشر للحصول على مزيد من المساعدة:

آمل أن يساعدك هذا في قلقك

شكرا

ف ينس
مشرف مجتمع مايكروسوفت

Answer 2

تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.

مرحبا! علي البيضاني

لم نسمع منك ، لذلك نفترض أن مشكلتك قد تمت معالجتها بالفعل. لن نراقب هذا الموضوع للمضي قدما ، لذا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيرجى إنشاء موضوع جديد لمناقشة هذه المخاوف بالنقر فوق هذا الرابط: إنشاء سؤال جديد (microsoft.com)

شكرا لتفهمك.

يتعلق

ف ينس