تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا, هادير محمد
مرحبا بك في مجتمع Microsoft.
يبدو أن Office معلق. هناك العديد من الأسباب لتعليق Office ، وهناك حاجة إلى مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاستخلاص النتائج. هل حاولت استخدام الوضع الآمن ل Office؟ هل هناك أي جدران حماية تابعة لجهات خارجية أو برامج مكافحة فيروسات تتداخل؟ هل قمت بإجراء بدء تشغيل انتقائي؟ هذه كلها طرق أساسية للغاية وقابلة للتطبيق على نطاق واسع لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك العثور على الخطوات المحددة هنا:
Excel لا يستجيب أو يتعطل أو يتوقف عن العمل - دعم Microsoft
قد تبدو هذه الخطوات مرهقة ، ولكن اتباعها خطوة بخطوة يمكن أن يضيق سبب المشكلة تدريجيا.
أيضا ، من الجيد التحقق مما إذا كانت جميع الملفات بها نفس المشكلة أو إذا كانت ملفات محددة فقط. إذا كانت المشكلة منتشرة عبر كافة الملفات، فقد تكون إعادة تثبيت Office ضرورية.
يوهاو لي
الدعم الفني لمجتمع مايكروسوفت