![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 وOffice | الاشتراك والحساب والفوترة | للمنزل | Android
ميزات Microsoft 365 التي تساعد المستخدمين على إدارة اشتراكاتهم وإعدادات الحساب ومعلومات الفوترة الخاصة بهم.
تمت ترجمة هذه الاستجابة تلقائيا. ونتيجة لذلك، قد تكون هناك أخطاء نحوية أو صيغ غريبة.
مرحبا! علي الكناني,مرحبا بك في مجتمع Microsoft!أدرك أنك 365 تريد إلغاء اشتراكك في Microsoft 365 واسترداد الأموال وأنا أفهم ما تشعر به.فيما يلي الخطوات التي تنطبق على إلغاء اشتراكات Microsoft 365 Basic وMicrosoft 365 Personal وMicrosoft 365 Family: انتقل إلى إدارة الاشتراك الصفحة، وإذا طلب منك ذلك، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft نفسه الذي استخدمته لشراء اشتراكك في Microsoft 365. حدد إلغاء الاشتراك (قد تظهر عبارة ترقية أو إلغاء).راجع قسم الرجاء المراجعة في أعلى صفحة الإلغاء. تشير هذه المعلومات إلى المزايا التي تستخدمها حاليا مع اشتراكك وما ستخسره عند الإلغاء.راجع المعلومات الإضافية على الصفحة، وفي الجزء السفلي حدد أريد الاحتفاظ بالمزايا الخاصة بي إذا قررت الاحتفاظ باشتراكك، أو لا أريد اشتراكي، إذا اخترت المضي قدما والإلغاء. للحصول على إرشادات أكثر تفصيلا حول إلغاء الاشتراك ، يرجى الرجوع إلى الرابط: إلغاء اشتراك Microsoft الخاص بك - دعم Microsoft نظرا لأن مسألة المبالغ المستردة تتضمن معلومات المستخدم الخاصة ، من أجل تجنب الكشف عن هذه المعلومات في منتدى مجتمع عام ، نوصيك بالتشاور مع الدعم عبر الإنترنت ، حيث يتوفر المزيد من المتخصصين المناسبين لتقديم المساعدة ذات الصلة والمهنية.انتقل إلى موقع الويب التالي: اتصال - دعم Microsoft حدد الاتصال بالدعم (قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الشخصي الخاص بك).ضمن المنتجات والخدمات، حدد الخيارات ذات الصلة بمنتجك.ضمن الفئة، حدد إدارة اشتراكي.انتقل إلى تأكيد. حدد الدردشة مع ممثل الدعم أو طلب معاودة الاتصال.
شكرا لتفهمك وصبرك. آمل أن يتم حل مشكلتك بنجاح.
يرجى تفهم أنه قد تكون هناك أخطاء غريبة في عملية الترجمة ، لأن لغتي الأم ليست هي اللغة التي تتحدثها. إذا لم أصف شيئا بوضوح كاف ، فيرجى الإشارة إليه.مع خالص تحياتيإيدي | أخصائي دعم مجتمع مايكروسوفت