عدم القدرة على فتح موقع الملف عن محاولة فتج المجلد الخاص ببرنامج من البرامج الموجودة على سطح المكتب

abdallah zaid 20 نقاط السُمعة
2025-07-26T00:44:02.6533333+00:00

لقطة شاشة 2025-07-26 023248

السلام عليكم

مرحبا

اواجه مشكلة في عدم القدرة على فتح موقع الملف عن محاولة فتج المجلد الخاص ببرنامج من البرامج الموجودة على سطح المكتب اي عن الضغط بالزر الايمن للماوس وظهور القائمة وعند اختيار فتح موقع الملف تظهر لي الخطا الذي يظهر في الصورة المرفقة

Windows للمنزل | Windows 11 | فشل الأداء والنظام
0 تعليقات ليست هناك تعليقات
{count} أصوات

الإجابة مقبولة بواسطة كاتب السؤال
  1. Ivan B 88,670 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2025-07-28T13:45:21.0233333+00:00

    Hi ,

    In this case, the problem is with your profile, since it worked fine with the local administrator.

    We'll have to rebuild the Windows profile. Is that okay?

    First, log in to the Administrator account > Start Menu > Settings > Accounts > Other Users > Add Account > I don't have information for this account > Add an account without Microsoft.

    Create a local account > Enter a name > do not enter a password.

    Access the new local user > Open Windows Explorer > C:\users<Your old user>\ > select the Desktop, Documents, Downloads, Pictures, Music, and Videos folders > If you had OneDrive configured in your old profile, copy the folder I selected inside the OneDrive folder of the old profile.

    Regarding the dism in the photo, you selected it at the prompt. Click again to deselect it and pause the progress display. Click the black area to dismount.

    After copying everything, restart your PC, access the local user account, and check if the shortcuts, documents, and downloads worked. If so, test to see if they're working.

    Now, if you have a game like Minecraft, you'll need to copy the saves to AppData if it's Java.

    After this procedure, you'll need to delete the old account: Start Menu > Settings > Accounts > Other Accounts > Select the old account > Delete Account.

    Access the Microsoft Store and log in. Enter your Microsoft account to relink it.Give feedback if the information was useful or not.

    Thanks

    شخص واحد وجد هذه الإجابة مفيدة.

3 من الإجابات الإضافية

فرز حسب: الأكثر فائدة
  1. Ivan B 88,670 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2025-07-26T01:19:00.66+00:00

    مرحبا

    حسنا ، أحد الأشياء هو أن المجلد لم يعد موجودا ، فقط الاختصار. يمكنك الوصول إلى الخصائص وعرض الموقع ومحاولة الانتقال يدويا لمعرفة ما إذا كان المجلد موجودا ، أو تم حذف الاختصار بالفعل ولكن لم يتم تحديثه على سطح المكتب.

    Ctrl+Alt+Del > إدارة المهام > مستكشف Windows > اضغط على المفتاح الأيمن وأعد التشغيل ومعرفة ما إذا كان الاختصار قد اختفى.

    قدم ملاحظات إذا كانت المعلومات مفيدة أم لا.

    شكرا


  2. Ivan B 88,670 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2025-07-26T16:44:17.02+00:00

    مرحبا

    حسنا ، من الممكن أن يكون فيروسا ، دعنا نجري اختبارا في البداية:

    افتح موجه الأوامر (المسؤول) وقم بتشغيل الأوامر: sfc / scannow و dism / online / cleanup-image / restorehealth ، انتظر حتى تنتهي العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر.

    ثم قم بإجراء تمهيد نظيف وإذا كنت تريد إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها.

    https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-execute-a-simple-boot-start-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3ddOpen موجه الأوامر (admin) وقم بتشغيل الأوامر: net user administrator / active: yes. كانت العملية ناجحة. أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بالوصول إلى حساب المسؤول. قم بتشغيل الاختبار لمعرفة ما إذا كان الخطأ نفسه يحدث

    شكرا

    0 تعليقات ليست هناك تعليقات

  3. Ivan B 88,670 نقاط السُمعة مشرف مستقل
    2025-07-28T04:32:35.6333333+00:00

    مرحبا

    هل تمكنت من حل المشكلة؟

    شكرا


إجابتك

يمكن وضع علامة على الأجوبة 'كمقبولة' من قبل كاتب السؤال و'مستحسنة' من قبل المشرفين، مما يساعد المستخدمين على معرفة الإجابة التي حلت مشكلة الكاتب.