مواضيع متنوعة لا تتناسب مع فئات محددة.
1) تأكد أنك تسجّل الدخول بنفس الحساب الذي اختبرت به
أغلب الناس يدخلون بحساب مختلف (عمل/شخصي) وتختفي الشهادة. ادخل هنا وسجّل دخولك بالحساب الصحيح: https://learn.microsoft.com
2) ادخل صفحة الشهادات الرسمية
اذهب إلى: https://learn.microsoft.com/certifications (learn.microsoft.com in Bing)
ثم:
Sign in
Certifications
Transcript
إذا ظهرت الشهادة → المشكلة انتهت.
3) إذا لم تظهر الشهادة
ادخل صفحة استرجاع الشهادات: https://learn.microsoft.com/certifications/support (learn.microsoft.com in Bing)
ثم اختر: “I can’t find my certification”
سيطلب منك:
اسمك
البريد المستخدم في الامتحان
رقم الـ MCID (إن وجد)
وسيتم ربط الشهادة بحسابك خلال 24–48 ساعة.
4) إذا اختبرت عبر Pearson VUE
ادخل هنا: https://www.pearsonvue.com/microsoft
ثم:
Sign in
- My Exams
- تأكد أن البريد مطابق لبريد Microsoft Learn