مشكلة المتجر ناتجة أيضًا عن مشكلة تحديثات ويندوز، حيث تستخدم كلتا العمليتين نفس عملية تحديثات ويندوز.
١. انقر على زر ابدأ، واكتب winver ثم اضغط على مفتاح الإدخال (Enter).
يرجى تقديم لقطة شاشة للنافذة الناتجة.
٢. افتح تطبيق الإعدادات.
انتقل إلى تحديثات ويندوز.
يرجى تقديم لقطة شاشة لتلك النافذة.