إضافة محادثات تلقائية إلى قاعدة المعارف
إضافة محادثات تلقائية إلى الروبوت الخاص بك يجعله أكثر محادثة وجذابة. تسمح لك ميزة محادثات تلقائية في QnA maker بإضافة مجموعة مملوءة مسبقًا بسهولة من أعلى الدردشة، إلى قاعدة المعارف الخاص بك. ريما يكون هذا نقطة بداية لشخصية الروبوت الخاص بك، وسيوفر لك الوقت والتكلفة لكتابتها من البداية.
ملاحظة
سيتم إنهاء خدمة QnA Maker في 31 مارس 2025. يتوفر الآن إصدار أحدث من إمكانية السؤال والإجابة كجزء من Azure الذكاء الاصطناعي Language. للحصول على قدرات الإجابة على الأسئلة داخل خدمة اللغات، انظر سؤال الإجابة. بدءًا من 1 أكتوبر 2022 لن تتمكن من إنشاء موارد جديدة لـ QnA Maker. للحصول على معلومات حول ترحيل قواعد المعرفة الحالية لـ QnA Maker إلى الإجابة عن الأسئلة، راجع دليل الترحيل.
تحتوي مجموعة البيانات هذه على حوالي 100 سيناريو من محادثات تلقائية بصوت أشخاص متعددين، مثل احترافي وودود وألمعيّ. اختر الشخصية الأكثر شبهًا بصوت الروبوت الخاص بك. نظرًا لاستعلام المستخدم، QnA Maker يحاول مطابقته مع أقرب أسئلة وأجوبة معروفة للمحادثات التلقائية.
فيما يلي بعض الأمثلة على الشخصيات المختلفة. يمكنك مشاهدة جميع مجموعات بيانات الشخصية إلى جانب تفاصيل الشخصيات.
بالنسبة لاستعلام المستخدم الخاص بـ When is your birthday?، يكون لكل شخصية استجابة ذات نمط:
| الشخصيه | مثال |
|---|---|
| احترافي | العمر لا ينطبق عليّ. |
| ودود | ليس لديَّ عمر. |
| ألمعيّ. | أنا من الخالدين. |
| مهتم | ليس لديّ عمر. |
| متحمس | أنا روبوت، لذا ليس لديَّ عمر. |
دعم اللغة
يتم دعم مجموعات بيانات المحادثات التلقائية باللغات التالية:
| اللغة |
|---|
| الصينية |
| الإنجليزية |
| الفرنسية |
| ألمانيا |
| الإيطالية |
| اليابانية |
| الكورية |
| البرتغالية |
| الإسبانية |
إضافة المحادثات التلقائية أثناء إنشاء قاعدة معرفة
أثناء إنشاء قاعدة معارف، بعد إضافة عناوين مواقع ويب والملفات المصدر، ثمة خيار لإضافة المحادثات التلقائية. اختر الشخصية التي تريدها كقاعدة المحادثات التلقائية الخاصة بك. إذا كنت لا تريد إضافة المحادثات التلقائية، أو إذا كان لديك بالفعل دعم المحادثات التلقائية في مصادر البيانات الخاصة بك، فاختر بلا.
إضافة المحادثات التلقائية إلى قاعدة معرفة موجود
حدد قاعدة المعرفة الخاص بك، وانتقل إلى صفحة الإعدادات. يوجد ارتباط إلى جميع مجموعات بيانات المحادثات التلقائية بتنسيق .tsv المناسب. قم بتنزيل الشخصية التي تريدها، ثم قم بتحميلها كمصدر ملفات. تأكد من عدم تحرير التنسيق أو بيانات التعريف عند تنزيل الملف وتحميله.
تحرير أسئلة وأجوبة للمحادثات التلقائية
عند تحرير قاعدة المعرفة الخاص بك، سترى مصدرًا جديدًا للمحادثات التلقائية، استنادًا إلى الشخصية التي حددتها. يمكنك الآن إضافة أسئلة متغيرة أو تحرير الردود، تماما كما هو الحال مع أي مصدر آخر.
لعرض بيانات التعريف، حدد خيارات العرض في شريط الأدوات، ثم حدد إظهار بيانات التعريف.
إضافة أسئلة وأجوبة إضافية حول المحادثات التلقائية
يمكنك إضافة زوج جديد من أسئلة وأجوبة المحادثات التلقائية غير موجود في مجموعة البيانات المعرفة مسبقًا. تأكد من أنك لا تكرر الأسئلة والأجوبة التي تم تغطيتها بالفعل في المحادثات التلقائية. عند إضافة أي أسئلة وأجوبة جديدة للمحادثات التلقائية، تتم إضافته إلى مصدر التحرير الخاص بك. للتأكد من أن المصنّف يفهم أن هذه هي محادثات تلقائية، أضف زوج مفتاح/ قيمة بيانات التعريف "تحريرية: محادثات تلقائية"، كما هو ملاحظ في الصورة التالية:
حذف الدردشة من قاعدة المعارف الموجودة
حدد قاعدة المعرفة الخاص بك، وانتقل إلى صفحة الإعدادات. يتم سرد مصدر الدردشة المحدد كملف، مع اسم الشخصية المحدد. يمكنك حذف هذا كملف مصدر.
