الأسئلة المتداولة حول ربط سجلات بقنوات Microsoft Teams

هل يحتاج مسؤول المستأجر إلى القيام بأي شيء لإعداد تكامل Microsoft Teams؟

يجب على مسؤول المستأجر تقديم الموافقة على إنشاء تطبيق المؤسسة في Microsoft Entra ID وإضافة أذونات تفويض لـ Teams. يحدث هذا الأمر تلقائيًا عند تمكين تجربة التعاون المحسَّن في إعدادات النظام لتطبيق مشاركة العميل.

تشير الوثائق إلى أذونات مسؤول مستأجر Microsoft 365. ماذا يعني هذا

تعني أذونات مسؤول مستأجر Microsoft 365 مسؤول الدليل أو مسؤول المستأجر.

هل يتم تنشيط Dynamics 365 لكل البيئات أم حسب كل بيئة

يتم منح الموافقة لجميع الحالات داخل المستأجر، ولكن المسؤول يحتاج إلى تمكين الوظيفة يدويا لكل مثيل.

ما هي امتيازات الدليل النشطة التي يتم منحها لتطبيقات مشاركة العميل؟

  • الأذونات المفوضة: Group.ReadWrite.All and User.Read.All
  • تكامل تعاون Dynamics 365 Microsoft Teams (تطبيق Enterprise)، الأذونات : Group.ReadWrite.All and User.Read.All

5. هل تكفي امتيازات مسؤول Microsoft Teams لتنشيط تكامل Microsoft Teams هذا

لا توجد علاقة بين تمكين تكامل Microsoft Teams وامتيازات مسؤول Teams. يجب أن يتوفر لديك إذن مسؤول المستأجر لتمكين تكامل Microsoft Teams.

6. ما هو كيان الخدمة (معرف التطبيق؟) الذي سيتلقى هذا الإذن

التطبيق المستخدم لهذا التكامل، وهو تطبيق مشاركة العميل وتكامل Microsoft Teams.

إلى جانب الموافقة، يتم تعيين علامة داخليًا في تطبيق مشاركة العميل للإشارة إلى تمكين الميزة. كما يتم استخدام العلامة للتحكم في سلوك واجهة المستخدم، مثل عرض الأمر تعاون للمستخدم.