تعيين تراخيص للمستخدمين في مركز مسؤولي Microsoft 365 أو إلغاء تعيينها

اطلع على جميع محتويات الشركات الصغيرة الخاصة بنا حول مساعدة الشركات الصغيرة وتعليمها.

يمكنك تعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها للمستخدمين في مركز مسؤولي Microsoft 365 إما على صفحة المستخدمين النشطين أو على صفحة التراخيص. تعتمد الطريقة التي تستخدمها على ما إذا كنت تريد تعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها لمستخدمين محددين، أو تعيين مستخدمين أو إلغاء تعيينهم لمنتج معين.

ملاحظة

  • بصفتك مسؤولا، لا يمكنك تعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها لاشتراك شراء الخدمة الذاتية الذي اشتراه مستخدم في مؤسستك. يمكنك تولي اشتراك شراء أو إصدار تجريبي، ثم تعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها.
  • بالنسبة لبعض الاشتراكات، يمكنك الإلغاء فقط خلال فترة زمنية محدودة بعد شراء اشتراكك أو تجديده. إذا مرت نافذة الإلغاء، فقم بإيقاف تشغيل الفوترة المتكررة لإلغاء الاشتراك في نهاية المدة.

تعرف على كيفية إضافة مستخدم وتعيين ترخيص في نفس الوقت.

تلميح

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الخطوات الواردة في هذا الموضوع، ففكر في العمل مع أحد متخصصي الشركات الصغيرة من Microsoft. باستخدام مساعد الأعمال، يمكنك أنت وموظفيك الوصول على مدار الساعة إلى خبراء الشركات الصغيرة أثناء تنمية أعمالك، بدءا من الإلحاق إلى الاستخدام اليومي.

قبل البدء

استخدام صفحة التراخيص لتعيين التراخيص أو إلغاء تعيينها

تتيح لك صفحة التراخيص تعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها لما يصل إلى 20 مستخدما في كل مرة. تعرض الصفحة المنتجات التي تملكها وعدد التراخيص المتوفرة لكل منتج وعدد التراخيص المعينة من إجمالي التراخيص المتوفرة.

تعرض صفحة التراخيص إجمالي إجمالي التراخيص لجميع الاشتراكات لنفس اسم المنتج. على سبيل المثال، قد يكون لديك اشتراك واحد Microsoft 365 Business Premium يحتوي على خمسة تراخيص، واشتراك آخر يحتوي على ثمانية تراخيص لنفس المنتج. تظهر صفحة التراخيص أن لديك ما مجموعه 13 ترخيصا Microsoft 365 Business Premium عبر جميع اشتراكاتك. يختلف هذا الرقم عما تراه في صفحة المنتجات الخاصة بك ، والتي تعرض صفا لكل اشتراك تملكه، حتى لو كانت لنفس المنتج.

تعيين التراخيص باستخدام صفحة التراخيص

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحةتراخيص الفوترة>.
  2. حدد منتجا.
  3. في صفحة تفاصيل المنتج، حدد تعيين التراخيص.
  4. في جزء تعيين تراخيص للمستخدمين ، ابدأ بكتابة اسم، ثم اختره من النتائج لإضافته إلى القائمة. يمكنك إضافة عدد من المستخدمين يصل إلى 20 مستخدماً في المرة الواحدة.
  5. حدد تشغيل التطبيقات والخدمات أو إيقاف تشغيلها لتعيين الوصول إلى عناصر معينة أو إزالتها.
  6. عند الانتهاء، حدد تعيين، ثم أغلق الجزء الأيمن.

إذا كان هناك تعارض، فسترى رسالة تخبرك ماهية المشكلة وكيفية إصلاحها. على سبيل المثال، إذا حددت تراخيص تحتوي على خدمات متعارضة، فستقول رسالة الخطأ مراجعة الخدمات المضمنة مع كل ترخيص والمحاولة مرة أخرى.

تغيير التطبيقات والخدمات التي يمكن للمستخدم الوصول إليها

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحةتراخيص الفوترة>.
  2. في صفحة التراخيص ، حدد الصف لمستخدم معين.
  3. في جزء التفاصيل، حدد أو قم بإلغاء تحديد التطبيقات والخدمات التي تريد منح حق الوصول إليها أو إزالتها منها.
  4. عند الانتهاء، حدد حفظ، ثم حدد إغلاق.

إلغاء تعيين التراخيص باستخدام صفحة التراخيص

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحةتراخيص الفوترة>.
  2. حدد منتجا.
  3. حدد خانات الاختيار للمستخدمين الذين تريد إلغاء تعيين التراخيص لهم.
  4. حدد إلغاء تعيين التراخيص.
  5. في المربع إلغاء تعيين التراخيص ، حدد إلغاء تعيين.

استخدام صفحة المستخدمون النشطون لتعيين التراخيص أو إلغاء تعيينها

عند استخدام صفحة المستخدمين النشطين لتعيين تراخيص أو إلغاء تعيينها، يمكنك تعيين تراخيص المستخدمين للمنتجات أو إلغاء تعيينها.

تعيين تراخيص لمستخدم واحد

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين>.
  2. حدد صف المستخدم الذي تريد تعيين ترخيص له.
  3. في الجزء الأيمن، حدد التراخيص والتطبيقات.
  4. قم بتوسيع قسم التراخيص ، وحدد مربعات التراخيص التي تريد تعيينها، ثم حدد حفظ التغييرات.

تعيين تراخيص لعدة مستخدمين

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين>.
  2. حدد الدوائر الموجودة بجانب أسماء المستخدمين الذين تريد تعيين تراخيص لهم.
  3. في الجزء العلوي، حدد إدارة تراخيص المنتجات.
  4. في جزء Manage product licenses ، حدد Assign more: Keep the existing licenses and assign more>Next.
  5. ضمن التراخيص، حدد مربع الترخيص (التراخيص) الذي تريد أن يمتلكه المستخدمون المحددون.
    بشكل افتراضي، يتم تعيين جميع الخدمات المقترنة بهذه التراخيص تلقائيا للمستخدمين. يمكنك تحديد الخدمات المتوفرة للمستخدمين. قم بإلغاء تحديد مربعات الخدمات التي لا تريد أن يمتلكها المستخدمون.
  6. في أسفل الجزء، حدد حفظ التغييرات.
    قد تضطر إلى شراء المزيد من التراخيص إذا لم يكن لديك تراخيص كافية للجميع.

ملاحظة

إذا كنت تريد تعيين تراخيص لعدد كبير من المستخدمين، فاستخدم تعيين التراخيص للمستخدمين حسب عضوية المجموعة في Microsoft Entra ID.

تعيين ترخيص لمستخدم ضيف

يمكنك دعوة المستخدمين الضيوف للتعاون مع مؤسستك في مركز مسؤولي Microsoft Entra. للتعرف على المستخدمين الضيوف، راجع نظرة عامة على تعاون B2B. إذا لم يكن لديك أي مستخدمين ضيوف، فشاهد التشغيل السريع: إضافة مستخدم ضيف وإرسال دعوة.

هام

يجب أن تكون مسؤولا عموميا للقيام بهذه الخطوات.

  1. انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft Entra.
  2. في جزء التنقل، حدد Users>All Users.
  3. في صفحة Users ، بجوار مربع البحث، حدد Add filters.
  4. في القائمة المنسدلة Add filter ، حدد User type.
  5. حدد القائمة المنسدلة Value ، وحدد Guest، ثم حدد Apply.
  6. في قائمة النتائج، حدد اسم المستخدم الذي يحتاج إلى ترخيص.
  7. في جزء التنقل، ضمن إدارة، حدد تراخيص.
  8. حدد الواجبات.
  9. ضمن تحديد التراخيص، حدد المنتجات التي تريد تعيين تراخيص لها.
  10. ضمن مراجعة خيارات الترخيص، قم بإلغاء تحديد خانات الاختيار لأي خدمات لا تريد أن يكون للمستخدم الضيف حق الوصول إليها.
  11. في أسفل الصفحة، حدد حفظ.

استخدام صفحة المستخدمون النشطون لإلغاء تعيين التراخيص

عند استخدام صفحة المستخدمون النشطون لإلغاء تعيين التراخيص، يمكنك إزالة تراخيص المنتجات من المستخدمين.

إلغاء تعيين التراخيص من مستخدم واحد

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين>.
  2. حدد صف المستخدم الذي تريد إلغاء تعيين ترخيص له.
  3. في الجزء الأيمن، حدد التراخيص والتطبيقات.
  4. قم بتوسيع قسم التراخيص ، وقم بإلغاء تحديد مربعات التراخيص التي تريد إلغاء تعيينها، ثم حدد حفظ التغييرات.

إلغاء تعيين التراخيص من عدة مستخدمين

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين>.
  2. حدد الدوائر الموجودة بجانب أسماء المستخدمين الذين تريد إلغاء تعيين التراخيص لهم.
  3. في الجزء العلوي، حدد إدارة تراخيص المنتجات.
  4. في جزء Manage product licenses ، حدد Unassign all>Save changes.
  5. في أسفل الجزء، حدد تم.

ماذا يحدث لبيانات المستخدم عند إزالة ترخيصه؟

  • عند إزالة ترخيص من مستخدم، يتم الاحتفاظ Exchange Online البيانات المقترنة بهذا الحساب لمدة 30 يوما. بعد فترة السماح البالغة 30 يوما، يتم حذف البيانات ولا يمكن استردادها. ومع ذلك، فهو مرتبط بنهج الاستبقاء، ويتم الاحتفاظ بالمحتوى الذي يطابق تسميات الاستبقاء للاكتشاف.
  • لا يتم حذف الملفات المحفوظة في OneDrive for Business ما لم يتم حذف المستخدم من مركز مسؤولي Microsoft 365 أو إزالتها من خلال مزامنة Active Directory. لمزيد من المعلومات، راجع استبقاء OneDrive وحذفه.
  • عند إزالة الترخيص، لن تكون علبة بريد المستخدم قابلة للبحث باستخدام أداة eDiscovery مثل Content Search أو eDiscovery (Premium).
  • إذا كان لديك اشتراك Enterprise، مثل Office 365 Enterprise E3، Exchange Online يتيح لك الاحتفاظ ببيانات علبة البريد لحساب مستخدم محذوف باستخدام علب بريد غير نشطة. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء علب بريد غير نشطة وإدارتها في Exchange Online.
  • لمعرفة كيفية حظر وصول المستخدم إلى بيانات Microsoft 365 بعد إزالة ترخيصه، وكيفية الوصول إلى البيانات بعد ذلك، راجع نظرة عامة: إزالة موظف سابق وبيانات آمنة.
  • إذا قمت بإزالة ترخيص مستخدم وما زال لديه تطبيقات Microsoft 365 مثبتة، فسيرى أخطاء تنشيط ومنتج غير مرخصين في Office عند استخدام تطبيقات Microsoft 365.

الخطوات التالية

إذا قمت بتعيين تراخيص ولم يكن لدى المستخدمين تطبيقات Microsoft 365 مثبتة، فيمكنك مشاركة الإعداد السريع للموظف في Microsoft 365 للأعمال مع المستخدمين لإعداد أشياء مثل تنزيل Microsoft 365 وتثبيته أو إعادة تثبيته أو Office 2021 على كمبيوتر شخصي أو Macوإعداد تطبيقات Microsoft 365 والبريد الإلكتروني على جهاز محمول.

إذا قمت بإلغاء تعيين التراخيص ولم تكن تخطط لإعادة تعيين التراخيص غير المستخدمة إلى مستخدمين آخرين، ففكر في إزالة التراخيص من اشتراكك بحيث لا تدفع مقابل تراخيص أكثر مما تحتاج إليه.

التعرّف على الاشتراكات والتراخيص في Microsoft 365 للأعمال (مقالة)
شراء تراخيص لاشتراك عمل Microsoft أو إزالتها (مقالة)