ملاحظة
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
يمكن جدولة الحجوزات والموظفين بطريقتين مختلفتين. الطريقة الأولى هي من قبل العميل باستخدام صفحة حجز مستقلة أو صفحة حجز مضمنة تضيفها إلى موقعك على الويب. أما الطريقة الأخرى فهي أن تقوم أنت أو أحد موظفيك بإدخال الحجوزات يدويا، على سبيل المثال عندما يتصل العميل بموعد.
Watch: إنشاء موعد نيابة عن عميل
الخطوات
في Microsoft 365، حدد مشغل التطبيق، ثم حدد Bookings.
في جزء التنقل، حدد التقويم>حجز جديد.
حدد الخدمة التي سيتم توفيرها. راجع تعريف عروض الخدمة في Microsoft Bookings للحصول على إرشادات إعداد الخدمة.
أدخل معلومات العميل، بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.
حدد عضو فريق العمل لتوفير الخدمة. تستند قائمة الموظفين المعروضة إلى ما قمت بإعداده في صفحة الخدمات.
أدخل تفاصيل الخدمة، بما في ذلك التاريخ والوقت والموقع والمعلومات الأخرى ذات الصلة. بمجرد إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح للعميل، سترى ملاحظة تخبرك بأنه سيتم إرسال تأكيد إلى العميل. يتضمن تأكيد العميل مرفقا لإضافته إلى تقويمه. سيتلقى الموظفون المحددون أيضا دعوات الاجتماع بمعلومات الموعد حتى يتمكنوا من إضافتها إلى تقويماتهم الشخصية.
حدد إضافة تذكير بالبريد الإلكتروني.
حدد متى يجب إرسال التذكير، ومكان إرساله (العميل، والموظفين، وجميع الحضور)، وما يجب أن تكون عليه رسالة التذكير.
حدد إنشاء حجز.
فيما يلي مثال على البريد الإلكتروني للتذكير الذي سيتلقىه العميل:
