ملاحظة
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
ملاحظة
تنطبق هذه المقالة فقط على اشتراكات Microsoft business. إذا كان لديك اشتراك في تطبيق أو لعبة أو اشتراك غير تجاري، فشاهد عرض محفوظات طلبات Microsoft Store.
يمكنك عرض الفاتورة لاشتراك أعمال Microsoft في مركز مسؤولي Microsoft 365. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تفسير الرسوم التي تراها في فاتورتك، فتعرف على نوع حساب الفوترة لديك. بعد ذلك، للحصول على معاينة مفصلة لبيان الفوترة، راجع إما فهم فاتورتك لحساب فوترة Microsoft MCA أوفهم فاتورتك لحساب فوترة Microsoft MOSA.
هل تواجه مشكلة في الفاتورة؟اتصل بدعم منتجات الأعمال.
هام
لا توفر خدمات Microsoft 365 إيصالات الدفع. بالنسبة لمدفوعات بطاقة الائتمان أو الخصم، استخدم الفاتورة وبيان فوترة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم لمطابقة دفعتك.
اطلع على جميع محتويات الأعمال الصغيرة الخاصة بنا على مساعدة الشركات الصغيرة & التعلم، ومساعدة Microsoft 365 للأعمال الصغيرة على YouTube.
قبل البدء
- يجب أن تكون على الأقل مسؤول فوترة للقيام بالخطوات الموضحة في هذه المقالة. لمزيد من المعلومات، راجع حول أدوار المسؤول في مركز مسؤولي Microsoft 365.
- يجب أن تكون قادرا على تسجيل الدخول إلى مركز مسؤولي Microsoft 365. إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول، فراجع استكشاف أخطاء إدارة Microsoft 365 وإصلاحها.
شاهد: عرض فاتورتك أو تنزيلها أو طباعتها
اطلع على هذا الفيديو وغيره على قناتنا على YouTube.
عرض الفوترة أو الفاتورة
انتقل إلى مركز مسؤولي Microsoft 365.
- إذا كنت تستخدم طريقة العرض المبسطة، فحدد المنتجات، ثم حدد عرض الفواتير.
- إذا كنت تستخدم طريقة عرض لوحة المعلومات، فانتقل إلى صفحة فواتير الفوترة>& المدفوعات .
إذا كان لديك أكثر من حساب فوترة واحد، فحدد تغيير حساب الفوترة لعرض الفواتير المقترنة بكل حساب فوترة.
حدد فاتورة من القائمة لعرض التفاصيل عبر الإنترنت. إذا لم تتمكن من رؤية أي فواتير، فقم بتغيير نطاق التاريخ أو حدد حساب فوترة مختلفا من محدد طريقة عرض حساب الفوترة . توفر صفحة تفاصيل الفاتورة معلومات تتضمن العناصر التالية:
- المبلغ المستحق وتاريخ دفع الفاتورة.
- تفاصيل الفاتورة مثل تاريخ الفاتورة وفترة الفوترة وملف تعريف الفوترة وحساب الفوترة.
- ملخص فوترة يتضمن قائمة بجميع الرسوم والائتمانات والضرائب والمبلغ الإجمالي.
- قائمة بالمعاملات التي تم إجراؤها لحساب الفوترة المحدد.
لتنزيل الإصدار .PDF من فاتورتك، حدد تنزيل، ثم حدد تنزيل الفاتورة.
تفاصيل نوع المعاملة
| نوع المعاملة | الوصف |
|---|---|
| ابتاع | هذه المعاملة مخصصة للمشتريات الجديدة. تحتوي الفاتورة الأولى لعملية شراء جديدة على نوع المعاملة هذا. |
| الدفعة الشهرية | رسوم الدورة المتكررة. |
| تجديد | تم تجديد اشتراكك إلى مصطلح جديد. |
| إعادة التمكين | يشير إلى تعطيل اشتراكك وإعادة تمكينه. |
| إضافة كمية | التراخيص المضافة إلى اشتراك موجود. |
| إزالة الكمية | التراخيص التي تمت إزالتها من اشتراك موجود. |
| رسوم الاستخدام | إذا كان لديك اشتراك يستند إلى الاستهلاك مثل Azure، يتم عرض الرسوم على أنها "رسوم الاستخدام". |
| إلغاء الأمر | إذا قمت بالإلغاء وكنت مؤهلا لاسترداد المبلغ المدفوع بشكل نسبي. |
| حول | عند التحويل من اشتراك إلى آخر. |
| تسليف | يشير إلى أنه تم تطبيق رصيد على حسابك. |
ملاحظة
يبدو الإصدار عبر الإنترنت من الفاتورة مختلفا عن الإصدار .PDF الذي تقوم بتنزيله.
إذا كنت تريد تلقي نسخة من فاتورتك في البريد الإلكتروني، فشاهد إدارة إعلامات الفوترة ومرفقات الفاتورة.
طلب Fapiao
يمكنك إرسال طلب Fapiao إلى نظام إدارة Fapiao بعد ثلاثة (3) أيام من الدفع.
- في مركز الإدارة، انتقل إلى > صفحةفواتير الفواتير & المدفوعات.
- ابحث عن الفاتورة التي تريدها، ثم حدد الحصول على Fapiaos.
ملاحظة
تحتاج إلى حساب مسجل للوصول إلى نظام إدارة Fapiao .
تنزيل إيصال الضريبة
يمكنك تنزيل إيصال الضريبة في بعض الولايات القضائية من صفحة الفوترة>والمدفوعات . إذا كان إيصال الضريبة متوفرا لفاتورة، فسترى خيار تنزيل إيصال الضريبة في قائمة السياق بجوار معرف الفاتورة.
المهام ذات الصلة
- هل تحتاج إلى الاتصال بالدعم؟ راجع الحصول على الدعم ل Microsoft 365 للأعمال
- هل تحتاج إلى دفع الفاتورة؟ راجع خيارات الدفع لاشتراكات Microsoft للأعمال
- هل تحتاج إلى تغيير من يتم إرسال الفاتورة إليه؟ راجع إدارة إعلامات الفوترة وإعدادات مرفق الفاتورة في مركز مسؤولي Microsoft 365.
- هل تحتاج إلى إضافة بطاقة ائتمان أو تحديثها؟ راجع إدارة طرق الدفع لحسابات Microsoft للأعمال.
- هل تحتاج إلى إلغاء اشتراكك؟ راجع إلغاء اشتراكك في مركز مسؤولي Microsoft 365.
المحتويات ذات الصلة
فهم الفاتورة لحساب فوترة Microsoft MCA (مقالة)
فهم الفاتورة لحساب فوترة Microsoft MOSA (مقالة)
خيارات الدفع لاشتراكك في أعمال Microsoft (مقالة)
إدارة طرق الدفع (مقالة)
معلومات الفوترة ل Microsoft 365 للأعمال في المكسيك (مقالة)
خيارات الدفع Minecraft: Education Edition (المقالة)