ملاحظة
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
عند شراء اشتراك Microsoft 365 للأعمال، يمكنك استخدام رمز ترويجي (رمز ترويجي) لتقليل السعر. توضح هذه المقالة كيفية تطبيق رمز الترويجي على اشتراك جديد، وتصف شروط التعليمات البرمجية الترويجية، وتوفر تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للرموز الترويجية.
قبل البدء
يجب أن تكون على الأقل مسؤول فوترة للقيام بالمهمة الموضحة في هذه المقالة. لمزيد من المعلومات، راجع حول أدوار المسؤولين.
تطبيق رمز الترويجي على اشتراك جديد
تعرّف على نوع حساب الفوترة لديك.
إذا كان لديك نوع حساب فوترة MOSA:
- سجل الدخول إلى مركز مسؤول Microsoft 365.
- إذا كنت تستخدم طريقة العرض المبسطة، فحدد الفوترة، ثم حدد إضافة المزيد من المنتجات.
- إذا كنت تستخدم طريقة عرض لوحة المعلومات، فانتقل إلى صفحةخدمات شراءالفوترة>.
- في صفحة خدمات الشراء ، ابحث عن الخطة التي تريد شراؤها، وحدد التفاصيل.
- في الصفحة التالية، أدخل عدد التراخيص التي تريد شراؤها وحدد شراء الآن.
- عند السحب، قم بالتمرير إلى الأسفل وحدد هل لديك رمز عرض تقديمي أو رمز خصم؟، ثم أدخل الرمز الترويجي في المربع.
- حدد تطبيق التعليمات البرمجية الترويجية. يجب أن ترى تأكيدا على تطبيق التعليمات البرمجية الترويجية بنجاح. إذا رأيت رسالة مختلفة، فراجع استكشاف أخطاء الرموز الترويجية وإصلاحها.
- تابع السحب. تعرض صفحة تأكيد الطلب رمز الخصم المضمن مع مبلغ الطلب.
في أي وقت بعد إكمال عملية الشراء، يظهر الخصم الذي تم إنشاؤه بواسطة التعليمات البرمجية الترويجية في الفاتورة. لمعرفة المزيد، راجع عرض الفاتورة في مركز مسؤولي Microsoft 365.
إذا كان لديك نوع حساب فوترة MCA:
الرموز الترويجية غير مدعومة في حسابات فوترة MCA. يتم نشر الخصومات الترويجية مباشرة داخل كتالوج المنتجات للعملاء.
شروط التعليمات البرمجية الترويجية
تنطبق الإرشادات التالية على الرموز الترويجية لاشتراكات Microsoft 365 للأعمال.
- عدد الرموز الترويجية لكل اشتراك - يمكنك استخدام رمز الترويجي لاشتراكات متعددة بالترتيب نفسه، ولكن لا يمكنك استخدام رموز الترويجية المتعددة لنفس الاشتراك.
- طول الخصم - بعد تطبيق الرمز الترويجي على طلبك، يستمر الخصم لطول مدة الاشتراك. إذا كانت مدة الاشتراك من شهر إلى شهر، يستمر الخصم حتى نهاية شهر الفوترة الذي أدخلته فيه. إذا كانت مدة اشتراكك سنوية (حتى إذا كنت تدفع شهريا)، يستمر الخصم حتى نهاية سنة الفوترة التي أدخلتها فيها.
- حدود ترخيص التعليمات البرمجية الترويجية — بعض الرموز الترويجية لها مستوى أقصى. يتم خصم التراخيص حتى هذا الحد الأقصى فقط. لتأكيد ما إذا كانت التعليمات البرمجية الترويجية الخاصة بك تحتوي على قيود الترخيص، انظر إلى البنود والشروط الخاصة به.
- تواريخ انتهاء التعليمات البرمجية الترويجية — تاريخ انتهاء التعليمات البرمجية الترويجية هو اليوم الأخير الذي يمكن فيه استرداد رمز الترويجي لتلك الحملة. بعد إكمال عملية الشراء، ينطبق السعر المخفض لاشتراكك على المدة الكاملة للطلب.
استكشاف أخطاء الرموز الترويجية وإصلاحها
إذا تلقيت رسالة خطأ بعد إدخال التعليمات البرمجية الترويجية، فقد يكون هناك العديد من الأسباب وراء حدوث ذلك. تصف القائمة التالية الأسباب الأكثر شيوعا لرسائل خطأ التعليمات البرمجية الترويجية.
- لقد قمت بكتابة خطأ إملائي عند إدخال التعليمات البرمجية. انتبه جيدا إلى أي شرطات أو أحرف كبيرة أو صغيرة أو رموز خاصة في التعليمات البرمجية الترويجية. يجب إدخال التعليمات البرمجية الترويجية تماما كما تظهر.
- تحاول تطبيق التعليمات البرمجية الترويجية على اشتراك غير جديد. الرموز الترويجية مخصصة للاشتراكات الجديدة. إذا كنت تحاول استخدام اشتراك نشط بالفعل، فلن ترى خيار تطبيق رمز الترويجي. لا توجد طريقة لتطبيق رمز الترويجي بعد اكتمال الشراء.
- انتهت صلاحية التعليمات البرمجية الترويجية. يتم إعداد الحملات الترويجية لفترة محدودة. لذلك، تحتوي الرموز الترويجية على تاريخ انتهاء صلاحية. إذا تجاوزت التعليمات البرمجية الترويجية التي تحاول استخدامها تاريخ انتهاء الصلاحية، فلن يعود قابلا للاستخدام. لا توجد طريقة لقبول رموز الترقية منتهية الصلاحية أو استبدالها، ولكن لا يزال بإمكانك شراء اشتراك بدون اشتراك.
- التعليمات البرمجية الترويجية التي تستخدمها هي للمنطقة الجغرافية الخاطئة. بعض الرموز الترويجية صالحة فقط لبلد/منطقة معينة. لا تعمل الرموز الترويجية في بلد/منطقة أخرى غير تلك التي تم إنشاؤها من أجلها.
المحتويات ذات الصلة
شراء اشتراك من الإصدار التجريبي المجاني (مقالة)
شراء اشتراك آخر (مقالة)
شراء وظيفة إضافية أو تحريرها (مقالة)