إنشَاء مندوبك الأول

مكتمل

لإنشَاء المِندوبين، قم أولا بتثبيت التطبيق Microsoft Copilot Studio فِيه Microsoft Teams. يسمح لك Microsoft Copilot Studio بمَا يلي:

• إنشَاء المِندوبين وتحريرهَا.

• اختبر المِندوب لبيَان مدى عملهَا.

• انشر المِندوب لفريقك أو مؤسستك.

• رَاجع أدًاء المِندوب بمرور الوقت، ولاحظ الأسئلة التي يتم طرحهَا، وقم بتقييم مدى إجَادته للأسئلة.

لتثبيت Microsoft Copilot Studio لـ Teams:

1. افتح Teams ثم حدد التَطبِيقَات مِن شريط التنقل الأيمِن.

2. أدخل "المسَاعد" فِي مربع البحث ثم حدد Microsoft Copilot Studio مِن نتَائج البحث لتثبيت تطبيق Microsoft Copilot Studio فِي Teams.

   ملاحظة

   إذَا لم تظهر لك Microsoft Copilot Studio فِي النتَائج، فربمَا لم يتم تحديث المستأجر/الإصدًار الخَاص بـ Teams لديك حتى الآن؛ بدلاً مِن ذلك، ابحث عن وحدد Power Virtual Agents. عندمَا تقوم بفتح Power Virtual Agents، ستعرض الشَاشة Microsoft Copilot Studio.

إنشَاء مِندوب جَديد

لإنشَاء مِندوب جَديد، اتبع هذه الخطوَات:

1. افتح تطبيق Microsoft Copilot Studio لـ Teams.

2. حدد بدء الآن ضمِن "إنشَاء مِندوب".

3. حدد الفريق الذي يمتلك ويدير المِندوب مِن القَائمة المِنسدلة ثم حدد متَابعة.

   عِند إنشَاء مِندوب جَديد، يكون لمَالكي الفريق ومِنشئ المِندوبين حق الوصول للقرَاءة/الكتَابة افترَاضيًا. أعضاء الفريق لديهم حق الوصول للقرَاءة فقط فِي المِندوب.

   إذَا كَانت هذه هي المرة الأولى التي تنشئ فِيهَا المِندوب أو تطبيق Power Apps فِي الفريق، فستتلقى إخطَارًا بأن العَمَلية ستكون أطول قليلاً مِن المعتَاد أثنَاء إعدَاد النظَام. حدد إغلاق للمتَابعة ثم انتظر بضع دقَائق حتى يقوم Teams بإعلامك بأن المِندوب جَاهز. يظهر الإشعَار الخَاص بإعدَاده وجَاهزيته فِي النشَاط. فور رؤيتهَا، حدد الرسَالة، ثم حدد التَالي للمتَابعة.

4. قم بتوفِير اسم Copilot وحدد اللغة التي يتحدث بهَا المِندوب. بالنسبة لهذَا المِثَال، استخدم Event Contacts للاسم. يمكنك أيضًا تَحديد أيقونة اختيَارية.

   ملاحظة

   بَعد تعيين لغة المِندوب، لا يمكن تغييرهَا.

5. حدد إنشَاء لإكمَال إنشَاء مِندوب جَديد.

مِن محرر Microsoft Copilot Studio، يمكنك إدَارَة الموَاضيع، وتحرير وَاختبار المِندوب، ثم نشره إلى بقية الفريق أو المؤسسة بأكملهَا. تدور الموَاضيع حول كيفِية حدوث محَادثات المِندوب ويتم تنَاولهَا فِي القسم التَالي.

إنشَاء مَندُوبين فِي Microsoft 365 Business chat

إلى جَانب إنشَاء المَندُوبين فِي Microsoft Teams، أصبحَ لدَى المُنشئين الآن القُدرَة عَلى إنشَاء مَندُوبين مُخصَّصين لهُم فِي Microsoft 365 Business chat. جَعلت هَذه العَملية إنشَاء المَندُوب أسهَل وأسرَع مِن ذي قَبل، مَا سَمح للمُنشِئين بالالتزَام برَاحةِ التَطبيق وَالوَاجهة التي يَعرفُونهَا جيدًا - Microsoft 365 Business chat.

بدُون كتَابة أي تعليمةٍ برمجيةٍ، يُمكنُ للمُنشِئين الانتقَال إلى Microsoft 365 Business Chat ومِن الجُزء Copilot عَلى الجَانب الأيمَن، حدد إنشَاء مَندوبٍ لإنشَاء مَندوبٍ مُخصصٍ مِن خِلال تَجربةِ لغةِ المُحَادثة.

يفتحُ Copilot Studio هَذَا تَجربةَ تَأليفِ المُحَادَثة، ويمكنك البدءُ باستِخدَام أحدِ القوَالبِ العَديدةِ أو جَعل المَندوب خَاصًا بك مِن خِلال مُنَاقشةِ الأهدَاف التي تريدُ أن يحققَهَا المَندوبُ فِي جُزء الدَردشةِ. بعدَ الوَصفِ وَالتَكوِين، يكونُ المَندوبُ جَاهزًا للاستِخدَام فِي تَجربةِ Microsoft 365 Copilot Chat ويمكنُ تخصيصُه بشَكلٍ أكبَر فِي Copilot Studio.

ببضعِ نَقرَاتٍ فحَسب، يمكنُ للمُستَخدِمين إنشَاء ومشَاركة وتَخصيص مَندوبي Copilot الخَاصِين بهم. عَلى سَبيل المِثال، يمكنك الاتصَال بمصَادر المَعرفة الأخرى لتَحدِيد المَعلومَات التي ينبغِي أن يستخدمهَا Copilot لإنشَاء الاستجَابات وَاتخَاذ الإجرَاءَات المَطلوبَة.

يمكنُ للمُستَخدِمين مُشَاركة مَندُوبي Copilot مَع مُوظَّفين آخَرين، ويمكنُ للمَسؤولين استخدَام عنَاصر تحكُّم حَوكمَة الأمان ضِمن Copilot Studio وPower Platform وMicrosoft 365 لضمَان الاحتفَاظ ببيَانَات العَمل داخل أعمَالِهم.

لمَزيدٍ مِن المَعلومَات، تحقَّق مِن وثَائق Microsoft 365 Copilot Chat