تخطيط البيئات ونسبة الفرق
يعتمد تصميم البيئة اعتماداً كبيراً على التصميم التنظيمي. تشمل الاعتبارات الحجم والموقع والبيئة التنظيمية والرغبة في الاعتماد. على الرغم من أن تصميم البيئة يعتمد على المؤسسة، فإن التوصيات التالية ستساعدك على تصميم المشهد المناسب لمؤسستك.
ملاحظة
ناقشت مقدمة وحدة الأمان والإدارة في Power Automate البيئة الافتراضية. إذا قمت بالاستدعاء، فسيمتلك كل مستخدم داخل المستأجر تلقائياً حق الوصول إلى هذه البيئة. نظراً لعدم وجود طريقة لإزالة الوصول إلى هذه البيئة، من الشائع إعادة تسمية هذه البيئة إلى الإنتاجية الشخصية للإشارة إلى أن هذه البيئة مخصصة للاستخدام العام. يجب أن يكون المسؤولون على دراية بموقع هذه البيئة لضمان عدم حدوث مشاكل من منظور خصوصية البيانات.
من الاعتبارات الأخرى المهمة جانب المركزية. على سبيل المثال، فكِّر في ما إذا كانت مؤسستك لديها وظيفة مركزية لتكنولوجيا المعلومات. يجب عليك أيضاً تحديد ما إذا كانت مؤسستك مسؤولة عن إدارة بيئة Microsoft Power Platform وحوكمتها. بدلاً من ذلك، يمكن أن يكون لمؤسستك مؤسسة لامركزية تتم من خلالها إدارة بعض جوانب التكنولوجيا خارج قسم تكنولوجيا المعلومات. عند إنشاء تصميم البيئة، تتوفر لديك معلمات إضافية مهمة تجب مراعاتها.
عينة من التكوينات
توضح الأقسام التالية عينة من التكوينات التي يمكنك استخدامها بناءً على تصميم مؤسستك وأهدافها.
مؤسسة المنطقة الواحدة (مركزية)
في مؤسسة المنطقة الواحدة (المركزية)، تتم إدارة البيئات بطريقة مركزية وتتضمن عزلاً للإنتاجية الشخصية والتطوير والاختبار وأغراض الإنتاج. يمكن استخدام بيئة الإنتاجية الشخصية لدعم السيناريوهات مثل إخطارات البريد الإلكتروني، والموافقات المستندة إلى الفريق، وجمع البيانات المرتجلة، والتكامل مع خدمات Office 365. سيوفر الفريق المركزي الذي يدير البيئات أيضاً إمكانية الوصول إلى البيئات غير الافتراضية.
نظراً لأن هذه المؤسسة تعمل في منطقة واحدة، فلا توجد مخاوف تتعلق بموقع البيانات كما أنها لا تتطلب مزيداً من الفصل عن المناطق الأخرى.
مؤسسة المنطقة الواحدة (لامركزية)
في مؤسسة المنطقة الواحدة (اللامركزية)، تتم إدارة البيئات بصورة مستقلة، ويتم تعيين المسؤوليات الإدارية لوحدات الأعمال الفردية لإدارتها. تعمل هذه المؤسسة في منطقة واحدة وتمت إعادة تسمية البيئة الافتراضية إلى الإنتاجية الشخصية. تم إنشاء بيئات إضافية لوحدات الأعمال المعنية مثل الموارد البشرية والشؤون المالية والعمليات وتكنولوجيا المعلومات.
مؤسسة متعددة المناطق (مركزية)
في المؤسسات متعددة المناطق (المركزية)، لديك طريقة مركزية لإدارة البيئات. وتخدم هذه البيئات أغراضاً مختلفة مثل الإنتاجية الشخصية والتطوير والاختبار والإنتاج. ويُعد عنصر الإنتاجية الشخصية مفيداً لأشياء مثل إشعارات البريد الإلكتروني وموافقات الفريق وجمع البيانات بسرعة والربط بخدمات Office 365. كما يمنح الفريق المركزي الذي يشرف على هذه البيئات إمكانية الوصول إلى البيئات غير الافتراضية.
ونظراً لأن منظمتنا تعمل عالمياً، فإنك تقوم بإنشاء بيئات في المناطق المحددة التي تعمل فيها. ولتلبية هذه الحاجة، قمت بإعداد بيئة افتراضية في المنطقة التي تم تأسيس المؤسسة فيها. تسمى هذه البيئة الافتراضية الآن "الإنتاجية الشخصية (الافتراضية)." بالإضافة إلى ذلك، لديك بيئات التطوير (Dev)، والاختبار (Test)، والإنتاج في هذه المنطقة الرئيسية (أمريكا الشمالية). وللحفاظ على الاتساق، قمت بتكرار نفس البيئات في منطقتي آسيا وأوروبا.
وفي البيئة الافتراضية، يعتبر جميع المستخدمين المرخصين منشئي تطبيقات، ولا يمكنك إزالتهم منها. ومع ذلك، لمنح المستخدمين مساحة لإنشاء تطبيقات وتدفقات سريعة دون القلق بشأن نقل البيانات بعيداً عن منطقتهم الأصلية، فقد قمت أيضاً بإنشاء بيئات إنتاجية شخصية في آسيا وأوروبا.
ويمكن للفرق الإقليمية استخدام ممارسات إدارة تغيير تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها للتأكد من امتثال التطبيقات والتدفقات المهمة للقواعد اللازمة أثناء تحركها عبر هذه البيئات. والأمر كله يتعلق بجعل الأمور تعمل بسلاسة عبر المناطق مع اتباع أفضل الممارسات.
مؤسسة متعددة المناطق (لا مركزية)
وفي المؤسسة متعدد المناطق (اللامركزية)، تدير كل منطقة بيئاتها الخاصة بشكل مستقل. ويتم إعطاء المسؤولية عن الإدارة لوحدات الأعمال الفردية.
وإليك كيفية العمل: في منطقتك الرئيسية (أمريكا الشمالية)، قمت بإعادة تسمية البيئة الافتراضية إلى "الإنتاجية الشخصية". وتبقى في نفس منطقة مكتبنا الرئيسي. وداخل هذه المنطقة، قمت بإنشاء بيئات إضافية لوحدات الأعمال المختلفة مثل الموارد البشرية والمالية والعمليات وتكنولوجيا المعلومات. وبهذه الطريقة، يمكن لكل وحدة إدارة الأمور بطريقتها الخاصة.
والآن، البيئة الافتراضية تجعل من كل أحد منشئ تطبيقات، ولا يمكنك استبعاد هذا. ولكن كنت قد حصلت على تغطيتها. لقد قمت أيضاً بإنشاء بيئات إنتاجية شخصية في آسيا وأوروبا. لذلك، حتى لو كنت بعيداً عن المنزل، يمكنك إنشاء التطبيقات والتدفقات دون القلق بشأن ضياع بياناتك.
ولا تتوقف عند هذا الحد. وأنت بصدد إنشاء بيئات لوحدات أعمالك الآسيوية والأوروبية أيضاً. ويمكنها إنشاء تطبيقاتها وتدفقاتها بشكل مستقل، دون انتظار الفريق المركزي. والأمر كله يتعلق بمنح الجميع الحرية التي يحتاجون إليها لإنجاز الأمور.
إدارة الاستثناءات
أظهرت الأمثلة السابقة إعدادات مختلفة يمكن للمؤسسات استخدامها لتحقيق التوازن بين الإنتاجية والإدارة. ومع ذلك، نظراً لأن كل مؤسسة فريدة من نوعها، فقد تكون هناك مواقف تحتاج فيها إلى إجراء استثناءات.
على سبيل المثال، لنفترض أن لديك قاعدة تمنع استخدام SharePoint وموصلات Twitter معاً في تطبيق أو تدفق. بالنسبة لمعظم الأدوار، تكون هذه القاعدة منطقية لأن مشاركة البيانات من SharePoint إلى Twitter ليست مهمة ضرورية عادةً. ولكن بالنسبة لمجموعة مثل "الاتصالات المؤسسية"، قد تكون هذه حالة استخدام مشروعة.
لذلك، إذا احتاج شخص ما إلى استخدام Twitter، ولكنك تريد تحديد من يمكنه استخدامه، فيمكنك إضافة المزيد من أدوات الإدارة بالإضافة إلى القواعد الافتراضية. ويمكنك وضع موصل Twitter في نفس المجموعة مثل SharePoint لكن يمكنك التحكم في استخدامه.
وإليك كيفية العمل: عندما يقوم شخص ما بإنشاء تدفق أو تحريره باستخدام مجموعة الموصلات هذه، يمكن للنظام وضع علامة عليه. ويمكن للمسؤول بعد ذلك التدخل وتطبيق الإدارة. وقد يقوم بتقييد الوصول إلى موصل Twitter لمجموعة معينة، أو يمكنه إضافة خطوة موافقة إلى التدفق. وإذا رفض هذا، فيمكنه أيضاً تعطيل التدفق من التشغيل باستخدام إجراء تعطيل التدفق كمسؤول الذي يعد جزءاً من موصل إدارة التدفق. ويمكنه أيضاً إرسال بريد إلكتروني إلى الشخص الذي أنشأ التدفق لإعلامه بسبب توقفه. الأمر كله يتعلق بمراقبة الأمور مع السماح بالمرونة عند الحاجة. للحصول على جولة تفصيلية لسيناريو إدارة مشابه، يُرجى الرجوع إلى منشور مدونة التشغيل التلقائي لإدارة Microsoft Power Automate.